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ハローストレージの料金は「広さ・屋内外・地域」によって大きく異なります。
この記事では、初期費用の内訳や月額料金の目安、他社との比較を通じて、あなたに最適なプランの選び方を解説。
料金体系を正しく理解すれば、無駄なく賢くトランクルームを活用できます！
本記事の結論先読み
-
ハローストレージの料金体系の種類
屋内・屋外タイプの違いや、サイズごとの月額料金の目安がわかります。 -
初期費用の内訳と相場感
保証金、事務手数料、鍵代など、契約時にかかる初期費用の具体的な内容を解説しています。 -
他社トランクルームとの料金比較
スペラボなど他社サービスと比較し、ハローストレージの価格帯やコスパの良さを検証しています。 -
利用目的別のおすすめ料金プラン
短期・長期利用、頻繁な出し入れがある場合など、目的に応じた料金プランの選び方が学べます。
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Contents
ハローストレージの料金の基本プランとその仕組みを解説
ハローストレージの料金プランは、屋外型と屋内型で異なり、初期費用や月額料金の仕組みもそれぞれ特徴があります。
ここでは、料金体系の基本と、知っておくべき費用の内訳を詳しく解説します。賢くトランクルームを選ぶために、しっかりと把握しておきましょう。
ハローストレージの料金体系はどう決まる？
ハローストレージの料金体系は、主に「収納タイプ」「広さ」「立地」によって変動します。
全国に展開するハローストレージでは、利用者の多様なニーズに応えるため、様々な料金プランを用意しています。
1. 収納タイプによる違い:
ハローストレージの主な収納タイプは、屋外に設置されたコンテナ型の「屋外型」と、建物内にある個室型の「屋内型」の2種類です。
- 屋外型（コンテナ）: 一般的に、屋内型に比べて比較的安価な料金設定となっています。これは、空調設備がないことや、建物内の共用スペースの維持費などがかからないためと考えられます。ただし、断熱材は使用されており、外気温の影響を緩和する工夫がされています。
- 屋内型: 空調設備が整っている物件が多く、デリケートな荷物の保管に適しています。そのため、屋外型に比べて月額料金が高めに設定される傾向があります。一棟全体がトランクルームになっているタイプや、ビルの一部を利用したタイプなどがあります。
2. 広さによる違い:
当然ながら、収納スペースの広さが料金に大きく影響します。ハローストレージでは、0.5帖から8帖以上のサイズまで、幅広いラインナップを取り揃えています。
- 屋外型: 1.5帖、2帖、3帖、4帖、8帖などが一般的なサイズです。
- 屋内型: 0.5帖、0.7帖、1帖、1.5帖、2帖、2.5帖、3帖、4帖などが多く見られます。
広さが増すほど月額料金は高くなりますが、一般的に、帖単価で見ると広いスペースの方が割安になる傾向があります。
3. 立地による違い:
都市部や駅に近いなど、利便性の高い立地の物件は、一般的に料金が高めに設定されます。
一方、郊外や駅から離れた物件は、比較的安価な料金で利用できる場合があります。これは、土地の価格や需要と供給のバランスが影響するためです。
料金体系を左右するその他の要素:
- 階数: 屋外型コンテナの場合、1階と2階で料金が異なることがあります。一般的に、搬入・搬出しやすい1階の方が若干高めに設定されることがあります。
- キャンペーン: ハローストレージでは、期間限定の割引キャンペーンや、特定の条件を満たす場合に適用されるキャンペーンなどを実施していることがあります。
これらのキャンペーンを利用することで、初期費用や月額料金を抑えることが可能です。公式サイトや各店舗の情報をこまめにチェックすることをおすすめします。
このように、ハローストレージの料金は様々な要因によって決定されます。自身の保管したい荷物の種類や量、利用頻度、予算などを考慮して、最適なプランを選ぶことが重要です。
ハローストレージの屋外・屋内の料金差とは？
ハローストレージの屋外型と屋内型では、料金に明確な差が見られます。
一般的に、屋外型の方が屋内型よりも安価に利用できる傾向があります。この料金差が生じる主な理由は、それぞれのタイプが持つ特性と提供する設備の違いにあります。
以下の表は、ハローストレージの屋外型と屋内型の料金相場（1.0畳と1.5畳）を比較したものです。（2025年4月21日現在の情報に基づき、公式サイトおよび上位表示サイトの情報を参考に作成）
| 広さ | 屋外型 月額料金（目安） | 屋内型 月額料金（目安） | 料金差（目安） |
| 1.0畳 | 6,400円 | 11,546円 | 約5,146円 |
| 1.5畳 | 8,723円 | 17,523円 | 約8,800円 |
※上記はあくまで目安であり、実際の料金は地域や物件によって異なります。
屋外型が安い理由:
- 設備: 屋外型は、基本的にコンテナをそのまま利用するため、空調設備や照明などの設備がありません。これにより、設備の導入・維持にかかるコストが抑えられ、利用料金に反映されます。断熱材は使用されていますが、温度や湿度の管理は屋内型に劣ります。
- 共用スペース: 屋外型は、建物内の共用スペース（廊下、エレベーターなど）がないため、これらの維持費が不要です。
- 構造: コンテナというシンプルな構造であるため、建築コストが屋内型に比べて低いと考えられます。
屋内型が高い理由:
- 空調設備: 多くの屋内型トランクルームには、空調（エアコン）が完備されています。これにより、温度や湿度を一定に保ちやすく、衣類や書籍、精密機器など、デリケートな荷物の保管に適しています。空調設備の電気代やメンテナンス費用が料金に上乗せされます。
- セキュリティ: 屋内型は、アルソックやセコムなどのセキュリティシステム、防犯カメラ、カードキーなどが導入されていることが多く、セキュリティ面が強化されています。これらのセキュリティシステムの導入・運用コストが料金に含まれます。
- 利便性: 建物内にあるため、天候に左右されずに荷物の出し入れが可能です。また、エレベーターや台車などが利用できる場合もあり、搬入・搬出の負担が軽減されます。
- 内装: 屋内型は、壁や床が整備されており、より快適な利用環境が提供されています。
料金差を考慮した選び方:
どちらのタイプを選ぶかは、保管する荷物の種類や量、保管期間、そして予算によって異なります。
- 費用を抑えたい場合: 屋外型がおすすめです。耐久性のあるアウトドア用品や、季節用品、使用頻度の低い家具などを保管するのに適しています。
- デリケートな荷物を保管したい場合: 温度や湿度管理が重要な衣類、書籍、家電製品、美術品などは、空調設備のある屋内型が安心です。
- セキュリティを重視する場合: 屋内型は、セキュリティシステムが充実しているため、より安心して荷物を保管できます。
- 利便性を重視する場合: 天候に左右されずに利用したい、頻繁に荷物の出し入れを行いたい場合は、屋内型が便利です。
ハローストレージでは、それぞれのタイプのメリット・デメリットを理解し、自身のニーズに合ったトランクルームを選ぶことが、賢い利用方法と言えるでしょう。
ハローストレージの月額料金に含まれる費用の内訳
ハローストレージの月額料金は、主に「賃料（利用料）」と「管理費」で構成されています。
任意で加入できる「損害保険料」も、月々の支払いに追加される場合があります。それぞれの費用の内訳を詳しく見ていきましょう。
1. 賃料（利用料）:
- これは、トランクルームの広さやタイプ（屋外型・屋内型）、立地などによって決定される、基本的な利用料金です。
- ハローストレージの賃料は、トランクルーム業界において最安値クラスであることが特徴です。特に屋外型は、他社と比較しても割安な料金設定となっています。
- 屋内型の場合、空調設備の有無などによって料金が変動することがあります。新しい屋内型トランクルームは設備が充実している分、賃料がやや高めに設定される傾向があります。
- コンテナ型の2階部分は、1階部分に比べて料金が安く設定されていることが多いため、費用を抑えたい方におすすめです。
2. 管理費:
- ハローストレージでは、月額2,200円（税込）の管理費が別途かかります。初期費用として、初月分と翌月分の4,400円がまとめて請求されます。
- この管理費は、施設の維持・管理、共用部分の清掃、セキュリティシステムの運用、顧客サポートなどに充てられています。
- 他社のトランクルームでは、管理費が賃料に含まれている場合や、初期費用のみで月額はかからない場合もありますが、ハローストレージでは毎月固定で発生します。
3. 損害保険料（任意加入）:
- ハローストレージでは、標準で収納物に対して最大50万円の補償が付いています。
- さらに、希望に応じて「安心保証パック（月額770円 税込）」または「安心保証パックプラス（月額990円 税込）」に加入することで、補償金額を最大100万円まで増額できます。
- これらの保証パックには、鍵の紛失や破損時の費用サポート、解約手数料の無料化（安心保証パック加入の場合）などの特典も含まれています。
- バイクは損害保険の対象外となるため、注意が必要です。
初期費用について（再確認）:
月額料金とは別に、契約時には以下の初期費用が発生します。
- 賃料の前払い: 通常、初月の日割り分と翌月分の2ヶ月分
- 事務手数料: 月額賃料の1ヶ月分
- 管理費: 2ヶ月分（初月分と翌月分）
- 鍵代: 屋外型：3,080円（税込）、屋内型：4,400円（税込）※物件により無料の場合あり
- セキュリティ登録料: 1,100円（税込、屋内型のみ）
- 損害保険料（任意加入の場合）: 2ヶ月分（安心保証パック：1,540円、安心保証パックプラス：1,980円）
支払い方法による注意点:
- ハローストレージの支払い方法は、クレジットカードまたは口座振替を選択できます。
- 口座振替を選択した場合、保証金として月額利用料金の1ヶ月分の預け入れが必要になることがあります。この保証金は、解約時に未払いなどがなければ返金されます。
月額料金の総額を把握する:
ハローストレージの月額料金を検討する際には、賃料だけでなく、管理費や任意で加入する損害保険料を含めた総額で比較することが重要です。
また、初期費用や更新料、解約料なども考慮に入れることで、トータルコストを把握し、より賢い選択ができるでしょう。
ハローストレージの料金の初期費用の内容と注意点
ハローストレージを利用開始する際には、月額の利用料金とは別に初期費用が必要となります。
契約してから「思ったより高かった…」と後悔しないためにも、どのような費用が、いくらくらいかかるのかを事前にしっかり把握しておくことが重要です。
このセクションでは、2025年4月21日現在の最新情報に基づき、ハローストレージの初期費用に関する以下の点を詳しく解説していきます。
- 初期費用に含まれる具体的な項目とその内容
- 保証金や事務手数料が発生する仕組み
- 初期費用を抑えることができるキャンペーン情報
- 初期費用に関する注意点
あらかじめ初期費用を理解しておくことで、安心してハローストレージの利用を始められるでしょう。
ハローストレージの初期費用の項目とは？
ハローストレージの契約時にかかる初期費用は、主に以下の項目で構成されています。
物件のタイプ（屋外コンテナか屋内型か）や選択するオプションによって多少変動しますが、おおよその目安としては「月額賃料の約3ヶ月分＋10,000円程度」と考えておくと良いでしょう。
以下に、初期費用の具体的な内訳とそれぞれの目安金額をまとめました。
| 費 用 項 目 | 金 額 目 安 | 内 容 ・ 補 足 |
| 賃料（前払い） | 月額賃料 × 最大2ヶ月分 | 契約開始月の利用日数分（日割り）＋ 翌月分の賃料。月の初めに契約すると、ほぼ2ヶ月分が必要。 |
| 管理費 | 2,200円/月 × 2ヶ月分 = 4,400円 | 共用部分の維持管理（清掃、照明など）やユーザーサポートのための費用。契約開始月分（満額）と翌月分の合計2ヶ月分を前払い。 |
| 事務手数料 | 月額賃料 × 1ヶ月分 | 契約手続きに関する手数料。 |
| 鍵代 |
|
収納スペースの鍵（南京錠など）の購入費用。 物件によっては無料の場合あり。 |
| セキュリティ登録料 | 1,100円 | 屋内型トランクルームのみ。セキュリティカードの発行やシステム登録に関する費用。 |
| 保証金 | 月額賃料 × 1ヶ月分 (※1) | 支払い方法で口座振替を選択した場合に必要となることがある。 クレジットカード払いの場合は不要。 |
| 安心保証パック料(任意) |
|
任意加入の補償プラン。収納物の補償額増額（標準50万円→最大100万円 ※プラスの場合）や、解約時の室内整備料（13,200円）免除などの特典がある。 契約開始月と翌月分の2ヶ月分を前払い。 |
(※1) 保証金について
保証金は、支払い方法で口座振替を選択した場合に、賃料の滞納などに備えて預けるお金です。問題なく利用していれば、解約後に返金されます（詳細は後述）。
クレジットカード払いを選択すれば、保証金は不要となり、初期費用を抑えることができます。
初期費用のシミュレーション例
仮に、月額賃料10,000円の屋外型トランクルームを契約し、支払い方法にクレジットカードを選択、安心保証パック（770円/月）に加入した場合の初期費用を計算してみましょう（契約開始日が月初の場合）。
- 賃料（日割り＋翌月分）：10,000円 × 2ヶ月 = 20,000円
- 管理費：2,200円 × 2ヶ月 = 4,400円
- 事務手数料：10,000円 × 1ヶ月 = 10,000円
- 鍵代：4,400円
- セキュリティ登録料：0円（屋外型のため不要）
- 保証金：0円（クレジットカード払いのため不要）
- 安心保証パック料：770円 × 2ヶ月 = 1,540円
合計：39,940円
この例では、月額賃料10,000円に対して、初期費用は約40,000円となり、おおよそ「賃料の3ヶ月分＋10,000円」に近い金額になることがわかります。
注意点：
- 上記はあくまで目安であり、実際の金額は選択する物件、契約開始日、キャンペーンの適用状況によって変動します。
- 契約前には必ず、ハローストレージから提示される見積もりで正確な初期費用を確認しましょう。
ハローストレージの保証金・事務手数料の仕組み
初期費用の中でも、特に「保証金」と「事務手数料」について、その仕組みを詳しく見ていきましょう。
保証金の仕組み
- 発生条件： 支払い方法で口座振替を選択した場合に、原則として必要となります。クレジットカード払いを選択した場合は不要です。
- 金額： 月額賃料の1ヶ月分が目安です。
- 目的： 賃料や管理費などの支払いが滞納した場合の担保として預けられます。
- 返金： 保証金は、契約期間中に滞納などがなく、トランクルームを問題なく利用していれば、解約日から90日以内に、振込手数料を差し引いた金額が指定口座に返金されます。
もし滞納があり保証金が充当された場合は、その分を差し引いた残額、あるいは全額返金されない場合もあります。 - 初期費用を抑えるには： 初期費用を少しでも抑えたい場合は、支払い方法にクレジットカードを選択するのがおすすめです。
事務手数料の仕組み
- 発生条件： 新規契約時に必ず発生します。
- 金額： 月額賃料の1ヶ月分です。
- 目的： 契約手続き、書類作成、顧客情報登録など、契約に伴う事務作業に対する手数料です。
- 注意点： 事務手数料は、契約が成立するための費用であり、解約しても返金されることはありません。また、同じハローストレージ内で部屋を変更（サイズ変更など）する場合も、既存の部屋を解約し、新しい部屋を新規契約する扱いとなるため、原則として再度事務手数料が発生します。
ただし、「安心保証パック」または「安心保証パックプラス」に加入している場合、部屋の追加・変更に伴う事務手数料が無料になる特典があります。
保証金と事務手数料は、初期費用の中でも大きな割合を占める項目です。特に保証金は支払い方法によって要否が変わるため、契約前にどちらの支払い方法にするか検討しておきましょう。
ハローストレージの初期費用が安くなるキャンペーン
ハローストレージでは、初期費用や月額利用料の負担を軽減できるお得なキャンペーンを随時実施しています。
これらのキャンペーンをうまく活用することで、初期費用を大幅に抑えることが可能です。
代表的なキャンペーンには以下のようなものがあります（2025年4月21日現在）。
- Web申し込み割引： ハローストレージ公式サイトから申し込むだけで、初期費用が500円割引になる場合があります。手続きも簡単なので、ぜひ利用したい割引です。
- 月額利用料 最大〇ヶ月分半額キャンペーン： 最もよく見られるキャンペーンで、契約後の数ヶ月間（例：最大6ヶ月間など）、月額利用料（賃料）が半額になります。初期費用そのものが減るわけではありませんが、トータルの支払い負担を大きく減らすことができます。
- 例： 月額10,000円の部屋で「6ヶ月間半額」キャンペーンが適用された場合、半年間で30,000円（5,000円×6ヶ月）もお得になります。
- 初期費用割引キャンペーン： 特定の物件や期間限定で、事務手数料無料や、初期費用の総額から一定額を割り引くキャンペーンが実施されることもあります。
- 乗り換えキャンペーン： 他社のトランクルームからハローストレージに乗り換える場合に、割引が適用されるキャンペーンです。
キャンペーン情報の探し方
これらのキャンペーンは、全ての物件で常時実施されているわけではありません。
- ハローストレージ公式サイトで検索： 物件検索を行うと、キャンペーン対象の物件には「〇ヶ月間半額！」などのマークが表示されます。
- 物件詳細ページを確認： 気になる物件の詳細ページで、適用可能なキャンペーン内容と期間を確認できます。
- 電話で問い合わせる： 直接コールセンター（0120-52-4185）に問い合わせて、希望エリアでお得なキャンペーンを実施している物件がないか確認するのも良い方法です。
キャンペーン利用時の注意点
お得なキャンペーンですが、利用にあたってはいくつか注意点があります。
- 適用条件の確認： キャンペーンには、「〇ヶ月以上の利用」といった最低利用期間が条件として設定されている場合があります。
- 短期解約時の違約金： 最低利用期間が設けられているキャンペーンを利用し、その期間内に解約した場合、割引相当額の違約金が発生する可能性があります。
例えば、「6ヶ月間半額」キャンペーンを利用し、4ヶ月で解約した場合、割引された2ヶ月分の半額賃料を違約金として支払う必要がある、といったケースです。
短期利用が確定している場合は、キャンペーンを利用しない方が結果的に安くなることもありますので、契約前によく確認しましょう。 - キャンペーンの併用： 複数のキャンペーンが適用可能かどうかは、キャンペーン内容や物件によって異なります。
- 終了時期： キャンペーンは予告なく変更・終了する場合があります。気になるキャンペーンがあれば早めに申し込みを検討しましょう。
キャンペーンを賢く利用すれば、ハローストレージをよりお得に使い始めることができます。ご自身の利用期間や目的に合ったキャンペーンを探し、適用条件や注意点をしっかり理解した上で活用しましょう。
ハローストレージの料金と他社サービスとの比較
ハローストレージの料金は本当に安い？主要な競合他社であるスペラボ、加瀬倉庫、宅配型のサマリーポケットと料金を徹底比較。各社の特徴と料金体系の違いを明らかにし、ハローストレージが選ばれる料金面の強みや理由を詳しく解説します。
トランクルームを選ぶ際、料金は最も重要な比較ポイントの一つです。しかし、月額料金だけでなく、初期費用、管理費、更新料、解約料、さらにはサービスの質や立地、設備なども含めて総合的に判断する必要があります。
「ハローストレージの料金は他社と比べてどうなの？」
「自分の使い方に合った、最もコストパフォーマンスの高いサービスはどれ？」
こうした疑問を解消するため、このセクションでは2025年4月21日現在の最新情報に基づき、ハローストレージと代表的な競合他社の料金体系や特徴を比較検証します。
比較対象とするのは、以下のサービスです。
- スペラボ： 都心部を中心に展開する高品質な屋内型トランクルーム
- 加瀬倉庫（加瀬のレンタルボックス）： ハローストレージと並ぶ全国展開の大手（屋外型・屋内型）
- サマリーポケット： 箱単位で預けられる手軽な宅配型トランクルーム
これらのサービスとの比較を通じて、ハローストレージの料金設定のポジションや、どのような方に特におすすめできるのかを明らかにしていきます。
ハローストレージとスペラボの料金を比較
まず、近年都心部で急速に店舗数を増やしている屋内型トランクルーム「スペラボ」とハローストレージを比較してみましょう。
サービスの特徴比較
| 特 徴 | ハローストレージ | スペラボ |
| 主な展開エリア | 全国47都道府県（郊外にも多数展開） | 東京都心部、大阪、福岡、名古屋など大都市圏中心 |
| 主な収納タイプ | 屋外コンテナ型（約8割）、屋内型 | 屋内型のみ |
| 設備・環境 | 屋内型：空調完備率高い（約9割）、セキュリティ充実<br>屋外型：断熱材あり（一部除く） | 全店舗空調完備、最新セキュリティ（スマートロック等）、内装がおしゃれな店舗が多い |
| 店舗数 | 約2,400店舗以上 | 約130店舗以上 |
| 初期費用 | 賃料の約3ヶ月分＋約1万円 | 賃料の約2.5ヶ月分（敷金・礼金・事務手数料無料） |
| 管理費/共益費 | 2,200円/月 | 賃料に含まれる（または別途設定あり、店舗による） |
| 強み | 全国どこでも探しやすい、屋外型が安い、キャンペーン豊富、実績・信頼性 | 都心駅近物件が多い、最新設備、初期費用が比較的安い（敷金・礼金・事務手数料0円） |
料金比較（屋内型・1帖サイズの場合の目安）
| 費 用 項 目 | ハローストレージ (例: 東京都内) | スペラボ (例: 東京都内) | 備 考 |
| 月額賃料 | 10,000円 ～ 20,000円前後 | 12,000円 ～ 25,000円前後 | ハローストレージの方がやや安い傾向。 ただし、都心部・駅近の新築物件ではハローストレージも高めの設定あり。 スペラボは立地により価格差が大きい。 |
| 管理費 | 2,200円 | 賃料に含む or 別途設定 | ハローストレージは別途管理費が必要。 スペラボは管理費込みの場合もあるが、実質的に賃料に乗っていると考えられる。 |
| 初期費用 | 約4～6万円 (※1) | 約3～6万円 (※2) | スペラボは敷金・礼金・事務手数料が無料なため、初期費用総額は抑えやすい傾向。 ハローストレージはキャンペーン適用で安くなる場合あり。 |
| キャンペーン | 賃料数ヶ月半額など豊富 | 賃料割引、初期費用割引など | 両社ともキャンペーンを頻繁に実施。 特にハローストレージは長期間の半額キャンペーンが多い。 |
(※1) ハローストレージ初期費用例（賃料15,000円、クレカ払い、安心保証パック加入）：
賃料(2ヶ月)30,000円 + 管理費(2ヶ月)4,400円 + 事務手数料15,000円 + 鍵代3,080円 + セキュリティ登録料1,100円 + 安心保証パック料(2ヶ月)1,540円 = 55,120円
(※2) スペラボ初期費用例（賃料18,000円）：
賃料(当月日割＋翌月分) 約36,000円 + 保証料(賃料0.5ヶ月分程度) 約9,000円 = 約45,000円 （※保証料は保証会社により異なる）
比較まとめ
- ハローストレージがおすすめな方：
- 少しでも月額費用を抑えたい方
- 郊外や地方にお住まいの方
- 屋外コンテナを利用したい方
- 長期利用でキャンペーンの恩恵を受けたい方
- 実績のある大手を選びたい方
- スペラボがおすすめな方：
- 都心部・駅近で借りたい方
- 初期費用を抑えたい方
- 最新の設備や綺麗な内装を重視する方
- 屋内型トランクルームのみを検討している方
ハローストレージは全国的な店舗網と手頃な価格帯、特に屋外型の安さが魅力です。
一方、スペラボは都心部での利便性や設備の充実度、初期費用の分かりやすさが強みと言えるでしょう。
加瀬倉庫・サマリーポケットとの価格差は？
次に、ハローストレージと同じく全国展開している大手「加瀬倉庫（加瀬のレンタルボックス）」と、近年利用者が増えている宅配型トランクルーム「サマリーポケット」との料金を比較します。
ハローストレージ vs 加瀬倉庫（加瀬のレンタルボックス）
加瀬倉庫もハローストレージと同様に、屋外コンテナ型と屋内型の両方を提供しており、全国に多くの店舗を持つ大手トランクルーム業者です。
料金比較（目安）
| 項 目 | ハローストレージ | 加瀬倉庫 (加瀬のレンタルボックス) | 備 考 |
| タイプ | 屋外型、屋内型 | 屋外型、屋内型 | 両社とも主力は屋外型。 |
| 店舗数 | 約2,400店舗以上 | 約1,900店舗以上 | 店舗数はハローストレージが業界最多。 |
| 月額賃料(屋外1.5帖) | 約8,700円 | 約9,500円 (※1.6帖) | 屋外型はハローストレージの方がやや安い傾向。 |
| 月額賃料(屋内1.0帖) | 約11,500円 (※管理費別) | 約10,000円 ～ (※管理費込の場合あり) | 屋内型は物件や設備（空調有無など）により価格差が大きい。 管理費の有無も考慮する必要あり。 加瀬倉庫は管理費込みの物件もある。 |
| 初期費用 | 賃料約3ヶ月分＋約1万円 | 賃料約3～4ヶ月分 (※保証料含む場合あり) | 大きな差はないが、加瀬倉庫は保証料（保証会社利用料）が必須の場合が多い。 ハローストレージはクレカ払いなら保証金不要。 |
| 管理費 | 2,200円/月 | 0円～2,200円/月 (物件による) | ハローストレージは原則必要。 加瀬倉庫は物件により異なる。 |
| キャンペーン | 賃料数ヶ月半額など豊富 | 賃料割引、初期費用割引など | 両社ともキャンペーン実施。内容や対象物件は時期により変動。 |
| 強み | 店舗数No.1、屋外型が安い、キャンペーン豊富、空調完備率高い | 拠点数が多い、バイク専用ガレージも豊富、比較的安価 | 両社とも全国展開で探しやすいが、ハローストレージの方が店舗数は多い。 料金面では僅差だが、ハローストレージの方がキャンペーン含めお得な場合が多い印象。 |
比較まとめ
ハローストレージと加瀬倉庫は、サービス内容や料金体系が非常に似ています。どちらも全国に多数の店舗を持ち、屋外型・屋内型ともに幅広い選択肢があります。
料金面では、屋外型はハローストレージの方が若干安い傾向にあります。屋内型は物件によりますが、管理費を含めた総額で比較検討が必要です。
最終的には、自宅からの近さや希望サイズの空き状況、実施中のキャンペーン内容で選ぶことになるでしょう。両社の公式サイトで物件を比較検索してみるのがおすすめです。
ハローストレージ vs サマリーポケット
サマリーポケットは、専用ボックスに詰めた荷物を配送業者が集荷し、倉庫で保管してくれる「宅配型トランクルーム」です。ハローストレージのような「店舗型」とはサービス形態が大きく異なります。
サービス・料金比較
| 項 目 | ハローストレージ (店舗型) | サマリーポケット (宅配型) | 備 考 |
| サービス形態 | 自分で店舗へ荷物を搬入・搬出 | 宅配便で集荷・配送 | サマリーポケットは店舗に行く手間がないが、荷物の出し入れに時間（最短翌日）と送料がかかる。 |
| 保管単位 | 部屋（スペース）単位 (0.5帖～) | 箱（ボックス）単位、または大型アイテム単位 | サマリーポケットは少量から預けやすい。 |
| 月額料金 (目安) | 屋外1.5帖: 約8,700円<br>屋内1.0帖: 約11,500円 (管理費別) |
|
保管量によって料金が大きく異なる。少量の荷物（段ボール数箱程度）ならサマリーポケットが圧倒的に安い。部屋単位で借りたい場合はハローストレージ。 |
| 初期費用 | 賃料約3ヶ月分＋約1万円 | 原則無料 (ボックス代含む) | サマリーポケットは初期費用がかからない点が大きなメリット。 |
| 荷物の取り出し | 24時間いつでも自分で可能 | Web/アプリで依頼し、配送 (最短翌日) | 頻繁に出し入れしたい荷物にはハローストレージが向いている。 |
| 取り出し送料 | 無料 |
|
サマリーポケットは取り出すたびに送料がかかる。 |
| 得意な荷物 | 家具、家電、大量の荷物、バイク、頻繁に出し入れするもの | 衣類、書籍、趣味のコレクション、季節用品など（箱に入るもの） | 大型荷物やバイクはハローストレージ。 箱単位で管理したいもの、取り出し頻度が低いものはサマリーポケット。 |
比較まとめ
ハローストレージとサマリーポケットは、全く異なるニーズに応えるサービスです。
- ハローストレージがおすすめな方：
- 家具や家電など大型の荷物を預けたい方
- バイクを保管したい方
- 荷物の出し入れを頻繁に行いたい、または好きな時に行いたい方
- ある程度のスペース（0.5帖以上）が必要な方
- サマリーポケットがおすすめな方：
- 段ボール数箱程度の少量の荷物を預けたい方
- 店舗に行くのが面倒、または近くに店舗がない方
- 初期費用をかけたくない方
- 荷物の取り出し頻度が低い方 (例: 衣替えの衣類、シーズンオフのスポーツ用品)
料金面だけを見ると、少量保管ならサマリーポケットが格安です。
しかし、ある程度の量（目安として段ボール10箱以上）や大型の荷物、頻繁な出し入れが必要な場合は、店舗型のハローストレージの方がコストパフォーマンスや利便性で有利になるでしょう。
ハローストレージが選ばれる料金面の理由
ここまでの比較を踏まえ、ハローストレージが多くの人に選ばれる料金面の理由をまとめます。
- 業界トップクラスの低価格設定（特に屋外型）：全国展開する大手トランクルームの中で、特に屋外コンテナ型の月額賃料は最安値クラスです。屋内型も、管理費を含めても競合他社と比較してリーズナブルな価格設定の物件が多く見られます。地価の高い都心部だけでなく、郊外や地方にも多数店舗があるため、幅広いエリアで手頃な価格のトランクルームを見つけやすいのが強みです。特にコンテナの2階部分は1階の半額近い料金設定になっており、費用を抑えたい方には魅力的です。
- 豊富な割引キャンペーン：「最大〇ヶ月間賃料半額」といった長期間の割引キャンペーンを頻繁に実施しています。これにより、初期費用は他社と大差なくても、利用開始後のトータルコストを大幅に削減できます。Web申込割引など、手軽に利用できる割引がある点もメリットです。
- 管理費はかかるが、サービス内容を考慮すると妥当：月額2,200円の管理費は一見高く感じるかもしれませんが、これには共用部分の維持管理費に加え、標準で付帯する最大50万円の収納物補償（他社では有料オプションの場合が多い）や、充実したユーザーサポートの費用が含まれていると考えられます。
任意加入の「安心保証パック」（月額770円～）に加入すれば、補償額が最大100万円に増額されるだけでなく、通常13,200円かかる解約時の室内整備料が無料になるなど、トータルで考えるとむしろ割安になるケースも多いです。 - 全国No.1の店舗数による選択肢の多さ：全国47都道府県に2,400店舗以上を展開しているため、自宅や職場の近くで希望のサイズ・価格帯のトランクルームを見つけやすいというメリットがあります。
選択肢が多いということは、価格競争も起こりやすく、結果として利用者に有利な料金設定の物件が見つかりやすい状況につながっています。
これらの理由から、ハローストレージは「コストを抑えつつ、安心して利用できる大手のトランクルームを選びたい」という方に最適な選択肢の一つと言えるでしょう。
特に、屋外コンテナ型を手頃な価格で利用したい方や、キャンペーンを利用して長期間お得に借りたい方におすすめです。
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ハローストレージの料金の支払い方法と変更手続き
ハローストレージの月額料金支払い方法はクレジットカードと口座振替の2種類。それぞれの特徴、メリット・デメリット、変更手続きの方法を解説。万が一支払いが遅れた場合の対応や、契約解除に至るリスク、注意点についても詳しく説明します。
ハローストレージを契約したら、毎月決められた日に利用料金を支払う必要があります。支払い方法にはどのような選択肢があり、どのように手続きを進めるのでしょうか。また、もし支払いが遅れてしまったらどうなるのでしょうか。
ここでは、2025年4月21日現在の最新情報に基づき、ハローストレージの料金支払いに関する以下の点を解説します。
- 利用できる支払い方法の種類とその特徴
- 契約途中での支払い方法の変更手順
- 支払いが遅延した場合の対応とリスク
スムーズな支払いは、トランクルームを快適に利用し続けるための基本です。支払いに関する疑問や不安を解消しておきましょう。
ハローストレージの支払い方法の種類
ハローストレージの月額利用料金（賃料、管理費、安心保証パック料など）の支払い方法は、以下の2種類から選択できます。
- クレジットカード払い
- 口座振替
それぞれの特徴、メリット・デメリットを比較してみましょう。
| 項 目 | クレジットカード払い | 口座振替 |
| 利用可能ブランド/金融機関 | VISA, MasterCard, JCB, American Express | ほぼ全ての都市銀行、地方銀行、信用金庫、ネット銀行など（要確認） |
| 引き落とし日 | 毎月15日 (※土日祝の場合は翌営業日) | 毎月27日 (※土日祝の場合は翌営業日) |
| 初期費用 | 保証金 不要 | 保証金（賃料1ヶ月分）が必要になる場合あり |
| 手続きの手間 | 申込時にカード情報を入力するだけで簡単 | 口座振替依頼書の記入・捺印・郵送が必要な場合があり、手続きに時間がかかることがある |
| メリット |
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| デメリット |
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| おすすめな方 |
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どちらの支払い方法を選ぶべき？
結論から言うと、クレジットカード払いの方がおすすめです。主な理由は以下の通りです。
- 初期費用が抑えられる： 口座振替で必要になることがある保証金（賃料1ヶ月分）が不要です。
- 手続きが簡単： Web申し込みの場合、カード情報を入力するだけで手続きが完了します。口座振替依頼書の記入や郵送の手間がありません。
- ポイントが貯まる可能性： 利用するカード会社のポイントが付与される場合があります。
もちろん、クレジットカードを持っていない、あるいは利用に抵抗がある場合は口座振替を選択することになります。その際は、初期費用に保証金が加わる可能性があること、手続きに多少時間がかかることを念頭に置いておきましょう。
支払い方法は契約時に選択しますが、後から変更することも可能です。
ハローストレージのクレジットカードから口座振替への変更
契約後に支払い方法を変更したい場合、例えば「最初はクレジットカードで契約したけれど、メインバンクからの口座振替に変更したい」といったケースや、その逆のケースも考えられます。
支払い方法の変更手続き
支払い方法の変更手続きは、原則としてハローストレージのカスタマーセンターへの連絡が必要となります。
- 連絡先： ハローストレージ カスタマーセンター
- 電話番号： 0120-86-3085 （受付時間：平日 9:00～18:00）
- 手続きの流れ（想定）：
- カスタマーセンターに変更希望の旨を連絡します。
- 口座振替へ変更する場合：
- ハローストレージから「口座振替依頼書」が郵送されてきます。
- 必要事項を記入し、銀行届出印を捺印の上、返送します。
- 書類に不備がなければ、手続き完了の連絡があり、指定の月から口座振替が開始されます。手続きには1～2ヶ月程度かかる場合があります。
- 保証金（賃料1ヶ月分）の支払いが必要になる場合があります。
- クレジットカードへ変更する場合：
- 変更手続きの方法（Web上のマイページ、書類提出など）について案内があります。
- 指示に従って新しいクレジットカード情報を登録します。
- 手続きが完了次第、クレジットカード払いへ切り替わります。
- 口座振替時に預けていた保証金は、手続き完了後に返金されます（返金時期は要確認）。
変更時の注意点
- 手続き期間： 特に口座振替への変更は、書類の郵送・確認に時間がかかるため、変更が適用されるまでに1～2ヶ月程度余裕を見ておく必要があります。その間は、変更前の支払い方法で請求されます。
- 変更のタイミング： 月の途中で変更手続きを行っても、すぐに切り替わるわけではありません。締め日の関係上、翌月または翌々月からの適用となるのが一般的です。具体的な切り替えタイミングは、手続きの際に必ず確認しましょう。
- 保証金の取り扱い：
- クレジットカード払い → 口座振替：新たに保証金の支払いが必要になる場合があります。
- 口座振替 → クレジットカード払い：預けていた保証金は返金されますが、返金までには一定期間（解約時と同様、最大90日程度）かかる可能性があります。
- 手数料： 支払い方法の変更自体に手数料はかからないのが一般的ですが、念のため確認しておきましょう。
支払い方法を変更したい場合は、早めにカスタマーセンターに連絡し、手続き方法や切り替えのタイミング、保証金の取り扱いについて詳細を確認することが重要です。
ハローストレージの支払い遅延時の対応と注意点
毎月の支払い日に、うっかり口座残高が不足していたり、クレジットカードの有効期限が切れていたりして、支払いが遅延してしまう可能性は誰にでもあります。
ハローストレージの利用料金の支払いが遅れた場合、どうなるのでしょうか。
支払い遅延が発生した場合の流れ（一般的なケース）
- 引き落とし不能の通知・督促：
- 設定された引き落とし日に支払いが確認できなかった場合、まずはメールや郵送、電話などで支払いが行われなかった旨の通知と、支払いのお願い（督促）があります。
- 多くの場合、再引き落としの案内や、指定口座への振込依頼などが記載されています。
- 遅延損害金の発生：
- 契約約款に基づき、支払期日の翌日から支払い完了日まで、遅延損害金が発生する可能性があります。
利率は契約によって定められています（例：年利14.6%など）。 - 遅延が長引くほど、支払うべき金額が増えてしまいます。
- 契約約款に基づき、支払期日の翌日から支払い完了日まで、遅延損害金が発生する可能性があります。
- 利用制限：
- 督促に応じず、支払いがされない状態が続くと、トランクルームへの立ち入りが制限される場合があります。セキュリティカードが無効化されたり、物理的に施錠されたりする可能性があります。
- 契約解除：
- ハローストレージ利用規約（契約定款第23条）にも定められている通り、相当期間（通常1ヶ月以上）支払いが滞ると、契約が強制的に解除される可能性があります。
- 収納物の処分：
- 契約解除後も荷物が残置され、連絡が取れない、または引き取りに応じない場合、最終的には法的手続きを経て、収納物がハローストレージ側によって処分される可能性があります。
処分の際にかかった費用は、契約者に請求されます。
- 契約解除後も荷物が残置され、連絡が取れない、または引き取りに応じない場合、最終的には法的手続きを経て、収納物がハローストレージ側によって処分される可能性があります。
支払い遅延に関する注意点
- 信用情報への影響： クレジットカード払いで延滞が続くと、個人の信用情報に傷がつく可能性があります。これは将来のローン契約などに影響を与える可能性があります。
- 保証金の充当（口座振替の場合）： 口座振替で保証金を預けている場合、滞納した利用料金や遅延損害金に保証金が充当されることがあります。
保証金が充当されてもなお不足分があれば、別途請求されます。 - 連絡は必ず取る： 万が一支払いが遅れそうな場合や、遅れてしまった場合は、分かった時点ですぐにハローストレージのカスタマーセンターに連絡し、支払い意思があることと、いつまでに支払えるかを相談することが非常に重要です。無視を続けるのが最も状況を悪化させます。
支払い遅延を防ぐために
- 口座振替の場合： 引き落とし日（毎月27日）の前日までに、口座に必要な金額が入っているか確認する習慣をつけましょう。
- クレジットカード払いの場合：
- カードの有効期限が近づいていないか確認し、更新されたら速やかにハローストレージに登録情報を変更しましょう。
- 利用限度額を超えていないか確認しましょう。
- 支払い方法の見直し： 残高不足や有効期限切れが頻繁に起こるようであれば、より管理しやすい支払い方法に変更することも検討しましょう。
ハローストレージの利用料金は、毎月確実に支払う必要があります。
万が一の遅延は、遅延損害金の発生や最悪の場合契約解除・荷物の処分といった深刻な事態につながる可能性があるため、十分注意しましょう。
もし支払いが難しくなった場合は、早めに相談することが大切です。
ハローストレージの料金の更新・解約時の注意点
ハローストレージの契約を続ける場合の更新料、解約する場合の手続き方法と必要な費用（解約金）、キャンペーン利用中に解約する際の違約金の有無など、契約の更新・終了時に知っておくべき料金に関する注意点を詳しく解説します。
ハローストレージの利用を開始した後、契約を継続する場合や、逆に利用を終了（解約）する場合には、それぞれ所定の手続きと費用が発生します。特に解約時には、思わぬ費用が発生しないよう、事前にルールを理解しておくことが重要です。
このセクションでは、2025年4月21日現在の最新情報に基づき、ハローストレージの契約更新・解約に関する以下の点を解説します。
- 契約更新時にかかる費用とそのタイミング
- 解約手続きの流れと、解約時に発生する料金（室内整備料）
- 解約時に違約金が発生するケースとその内容
スムーズな契約更新、あるいはトラブルのない解約のために、ぜひご確認ください。
ハローストレージの契約更新時の費用は？
ハローストレージの利用契約は、特別な申し出がない限り1年ごとに自動更新されます。そして、契約を更新する際には「更新料」が必要となります。
- 更新料の金額： 月額利用料（賃料）の0.5ヶ月分
- 更新頻度： 1年ごと
- 支払いタイミング： 通常、契約更新月の月額利用料金と合わせて請求されます（例：4月契約開始なら、翌年4月分の利用料金と一緒に更新料が引き落とされる）。
例えば、月額賃料10,000円のトランクルームを契約している場合、1年ごとの契約更新時に5,000円（税別か税込かは要確認、通常は税込）の更新料が請求されます。
更新に関する注意点：
- 自動更新： 解約の申し出をしない限り、契約は自動的に更新され、更新料が発生します。利用を終了したい場合は、更新月が来る前に解約手続きを行う必要があります。
- 解約タイミングと更新料： 更新月の前月末までに解約手続きを完了すれば、その年の更新料は発生しません。
例えば、4月が更新月の場合、3月末までに解約手続きを行えば、4月分の更新料は不要です。
解約手続きは連絡した月の翌月末が解約日となるため、更新料の支払いを避けたい場合は、更新月の前々月末までに解約の連絡をするのが確実です（例：4月更新なら2月末までに連絡）。
長期利用を考えている場合は、この年1回の更新料もランニングコストとして考慮に入れておきましょう。
ハローストレージの解約にかかる料金と流れ
ハローストレージの利用を終了したい場合の解約手続きの流れと、それに伴って発生する可能性のある料金について解説します。
解約手続きの流れ
ハローストレージの解約手続きは、比較的簡単に行えます。
- 解約の申し出（連絡）： 以下のいずれかの方法で解約の意思を伝えます。
- マイページ： 契約者専用のマイページにログインし、解約手続きを行います。
- 電話： カスタマーセンター（0120-86-3085、平日9:00～18:00）に電話して解約を申し込みます。
- 必要な情報：契約者名、契約時の電話番号、物件名・部屋番号、解約希望の旨など。
- 解約日の確定： 解約を申し出た日の翌月末日が解約日となります。
- 例：4月10日に解約を申し出た場合 → 解約日は5月31日
- 即日解約や当月中の解約はできません。
- 荷物の搬出： 解約日までに、収納している全ての荷物を搬出します。荷物が残っていると解約手続きが完了しません。
- 清掃： 簡単な清掃を行います。特に大きな汚れや傷がないか確認しましょう。
- 鍵の返却： 解約日までに、あるいは解約後速やかに、指定された鍵を返却します。
- 返却が必要な鍵：
- 屋内型のセキュリティカード（入退場用キー）
- 物件によっては初期設置されていたダイヤル錠やシリンダー錠
- 返却が不要な鍵：
- 自分で購入した南京錠（初期費用で支払い済みのもの）
- セキュリティキー化したスマホアプリや交通系ICカード
- 返却方法：
- 店舗内に設置された返却ボックスに投函する。
- カスタマーセンターに郵送する（郵送先は要確認、追跡可能な方法推奨）。
- ※返却ボックスがない店舗の場合は、返却用封筒が送られてくる場合があります。
- 返却が必要な鍵：
解約にかかる料金
ハローストレージを解約する際に発生する主な費用は「室内整備料」です。
- 室内整備料（解約金）： 13,200円（税込）
- 名目：退去後の室内クリーニングや軽微な修繕費用として。
- 発生条件：原則として、解約時に必ず発生します。
- 室内整備料を無料にする方法：
- 「安心保証パック」（月額770円）または「安心保証パックプラス」（月額990円）に加入している場合、この13,200円の室内整備料が無料になります。
- 短期利用（目安として17ヶ月以内）の場合、安心保証パックに加入していた方が、解約時の支払い総額を抑えられる可能性が高いです（13,200円 ÷ 770円/月 ≒ 17ヶ月）。
- その他の費用が発生するケース：
- 原状回復費用： 室内整備料でカバーできない大きな傷、破損、ひどい汚れなどをつけた場合は、別途実費での原状回復費用が請求されます（壁の穴、油汚れ、タイヤ痕など）。
- 残置物撤去費用： 解約日を過ぎても荷物が残っている場合、その撤去費用が請求される可能性があります。
- キャンセル料： 利用開始前に契約をキャンセルする場合は、5,000円（税込）のキャンセル料が発生します（解約とは異なります）。
解約に関する注意点
- 解約月の料金： 解約日は月末となるため、解約月の利用料金は日割り計算されず、1ヶ月分満額が請求されます。月の初めに荷物を搬出しても、その月の料金は全額支払う必要があります。
- 保証金の返金（口座振替の場合）： 口座振替で保証金を預けている場合、滞納などがなければ解約日から90日以内に、振込手数料を差し引いて返金されます。
- 安心保証パックの加入タイミング： 室内整備料を無料にするためには、解約時までに安心保証パックに加入している必要があります。
解約を検討し始めたら、まずはご自身の契約内容（特に安心保証パックの加入状況）を確認し、最適なタイミングで手続きを進めましょう。
ハローストレージの解約時の違約金はある？
「解約時に高額な違約金を取られるのでは？」と心配される方もいるかもしれませんが、ハローストレージでは、通常の利用（最低利用期間経過後）で解約する場合、原則として違約金は発生しません。
ただし、特定の条件下で違約金が発生するケースがあります。それは、「割引キャンペーン」を利用して契約し、そのキャンペーンで定められた利用期間を満たずに解約する場合です。
違約金が発生するケース
- 対象： 「〇ヶ月間賃料半額」などの割引キャンペーンが適用されている契約。
- 条件： キャンペーンごとに定められた最低利用期間（例：6ヶ月間、12ヶ月間など）を満たさずに解約した場合。
- 違約金の計算方法（目安）： （正規料金 - 割引後料金） × 割引適用月数
- つまり、キャンペーンによって割引された金額の総額を違約金として支払う形になります。
具体例
- 月額賃料10,000円の部屋を「6ヶ月間賃料半額（最低利用期間6ヶ月）」キャンペーンで契約。
- 4ヶ月で解約した場合：
- 割引額：月額5,000円 (10,000円 - 5,000円)
- 割引適用月数：4ヶ月
- 違約金：5,000円/月 × 4ヶ月 = 20,000円
- この場合、通常の解約手続きに加え、20,000円の違約金が発生します。
違約金に関する注意点
- キャンペーン条件の確認： 契約時にキャンペーンを利用する場合は、そのキャンペーンに最低利用期間が設定されているか、期間内に解約した場合の違約金規定はどうなっているかを必ず確認しましょう。
申込前の見積もりや契約書類に記載されています。 - 短期利用の場合： もし利用期間が短い（例：数ヶ月のみ）ことが事前に分かっている場合は、長期の割引キャンペーンが適用されている物件を避けるか、キャンペーンを利用せずに契約した方が、結果的に支払い総額が安くなる可能性があります。
- 違約金 vs 割引総額： 多くの場合、キャンペーン期間を満了した方が、途中で解約して違約金を支払うよりもトータルコストは安くなります。
しかし、予期せず短期で解約せざるを得なくなった場合には、違約金が発生するリスクがあることを理解しておく必要があります。
まとめ
ハローストレージの解約時に違約金が発生するのは、主に「割引キャンペーンの最低利用期間内に解約した場合」に限られます。
通常の利用であれば違約金の心配は基本的に不要です。契約時にはキャンペーン内容と条件をよく確認し、ご自身の利用予定期間に合わせて最適なプランを選ぶことが重要です。
不明な点があれば、契約前に必ずハローストレージに問い合わせて確認しましょう。
ハローストレージの料金が安くなる活用法
ハローストレージをお得に利用したい方必見！料金を安く抑えるための具体的な方法を解説。頻繁に実施されるキャンペーンの賢い使い方、荷物量に合わせた最適なサイズの選び方、屋外コンテナ2階の活用など、節約につながる情報を紹介します。
全国展開で店舗数が多く、比較的リーズナブルな料金設定が魅力のハローストレージですが、さらに工夫次第で月々の負担を軽減することが可能です。
「少しでも安く借りたい」「自分の使い方に合ったお得なプランは？」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。
このセクションでは、2025年4月21日現在の最新情報に基づき、ハローストレージの料金を安くするための具体的な活用法を以下のポイントで解説します。
- 長期利用でコストメリットを出す方法（キャンペーン活用）
- 荷物量に合わせた小型サイズの選択と屋外コンテナの活用
- 複数契約を検討する場合のメリット（割引の有無）
これらの情報を活用し、より賢く、お得にハローストレージを利用しましょう。
ハローストレージの長期契約による料金割引
「長期間利用するなら、月額料金が割引になるプランはあるの？」と考える方もいるかもしれません。
結論から言うと、2025年4月21日現在、ハローストレージには「〇年以上契約すれば月額料金が割引になる」といった、純粋な意味での長期契約割引プランは公式には用意されていません。
しかし、実質的に長期利用がお得になる仕組みは存在します。それが、頻繁に実施されている「月額利用料 最大〇ヶ月間 半額キャンペーン」の活用です。
キャンペーン活用による実質的な長期割引
- キャンペーン内容： 新規契約者を対象に、利用開始後の数ヶ月間（例：最大6ヶ月間など）の月額利用料（賃料）が半額になるというものです。
- メリット： 利用開始から一定期間、月々の支払いが大幅に抑えられます。例えば、月額10,000円の部屋で「6ヶ月間半額」が適用されれば、半年間で30,000円もお得になります。
- 長期利用との関係： この半額期間があることで、1年間、2年間といった長期で利用した場合の月額平均コストを引き下げる効果があります。
例：月額10,000円の部屋を「6ヶ月半額」キャンペーンで1年間利用した場合
- 最初の6ヶ月：5,000円/月 × 6ヶ月 = 30,000円
- 残りの6ヶ月：10,000円/月 × 6ヶ月 = 60,000円
- 1年間の賃料合計：90,000円
- 1ヶ月あたりの平均賃料：90,000円 ÷ 12ヶ月 = 7,500円
このように、キャンペーンを利用することで、正規料金よりも安い平均月額料金で長期間利用できることになります。
注意点
- キャンペーン期間終了後： 半額期間が終了すると、正規の月額料金に戻ります。
- 更新料： 1年ごとの契約更新時には、月額賃料の0.5ヶ月分の更新料が必要です。長期利用のトータルコストを計算する際には、この更新料も考慮に入れましょう。
- キャンペーンの最低利用期間： 半額キャンペーンには最低利用期間が設定されている場合があります。期間内に解約すると違約金が発生する可能性があるため、契約前に条件を確認することが重要です。
ハローストレージには明確な長期契約割引プランはありませんが、お得なキャンペーンを最大限活用することが、長期利用における料金メリットを引き出す鍵となります。
契約を検討する際は、希望の物件でどのようなキャンペーンが実施されているかを必ずチェックしましょう。
ハローストレージの小型サイズで料金を節約
トランクルームの料金を抑える最も基本的な方法は、「必要最小限の適切なサイズを選ぶこと」です。
ハローストレージはサイズ展開が豊富なので、自分の荷物量にぴったり合った無駄のないスペースを選ぶことで、料金を効果的に節約できます。
小型サイズの活用
ハローストレージでは、特に屋内型でコンパクトなサイズが用意されています。
- 屋内型： 最小で0.5帖から。ロッカータイプに近い感覚で利用でき、オフシーズンの衣類、書籍、趣味のコレクション、書類など、比較的少量の荷物を保管するのに最適です。
0.8帖、1.0帖、1.2帖といった細かなサイズ設定があるため、自宅のクローゼット＋αのスペースが欲しい場合に手頃な料金で見つけやすいでしょう。 - 屋外型： 最小で1.5帖から。バイク1台やタイヤ、アウトドア用品、小型の家具・家電などの保管に適しています。
「大は小を兼ねる」と考えがちですが、使わないスペースに料金を払い続けるのはもったいないことです。
まずは収納したい荷物の量や大きさを把握し、ハローストレージ公式サイトにある「収納シミュレーション」などを活用して、最適なサイズを見極めましょう。
屋外コンテナの「2階」を狙う
屋外型コンテナを利用する場合、料金を劇的に安くする裏技があります。それは、**「2階部分の部屋を選ぶこと」**です。
| 屋外コンテナ | 料金目安 (1階) | 料金目安 (2階) | メリット・デメリット |
| 1.5帖 | 約 8,000円～ | 約 4,000円～ |
|
| 2.0帖 | 約 10,000円～ | 約 5,000円～ | 同上 |
| 3.0帖 | 約 15,000円～ | 約 7,500円～ | 同上 |
2階部分がおすすめな方
- とにかく料金を最優先で安くしたい方
- 預ける荷物が比較的軽く、小さいもの（衣類、書類、小物など）が中心の方
- 荷物の出し入れの頻度が低い方
- 高所での作業や、はしごの利用に抵抗がない方
料金の安さは非常に魅力的ですが、荷物の種類や利用頻度、ご自身の体力などを考慮して、1階と2階のどちらが適しているか慎重に検討しましょう。
特に重い荷物や頻繁な出し入れが必要な場合は、多少高くても1階を選ぶ方が結果的に快適に利用できます。
ハローストレージの複数契約時の料金メリット
「仕事の資材用に複数部屋借りたい」「家族で別々の部屋を使いたい」といった場合に、複数契約による割引があるのか気になる方もいるでしょう。
2025年4月21日現在、ハローストレージでは「複数部屋を同時に契約することによる月額料金のセット割引」といった公式な制度は、残念ながら確認されていません。
基本的には、1部屋ごとに通常の料金プランが適用されます。
しかし、複数契約を検討する場合でも、知っておくとお得な点があります。
-
事務手数料の免除（安心保証パック加入時）：
- 通常、ハローストレージで新規契約する際には、賃料1ヶ月分の事務手数料が必要です。これは、2部屋目、3部屋目と追加で契約する場合も同様にかかります。
- しかし、「安心保証パック」または「安心保証パックプラス」に加入している場合、この部屋の追加・変更に伴う事務手数料が無料になるという特典があります。
- 複数部屋の契約を考えている場合、このパックに加入しておけば、2部屋目以降の初期費用を賃料1ヶ月分節約できることになります。
-
法人契約などの個別相談：
- もし法人として大量のスペースを契約する場合や、特殊な利用形態を検討している場合は、個別にハローストレージに相談してみる価値はあるかもしれません。
状況によっては、何らかの料金的な配慮が得られる可能性もゼロではありません（ただし、確約されたものではありません）。
- もし法人として大量のスペースを契約する場合や、特殊な利用形態を検討している場合は、個別にハローストレージに相談してみる価値はあるかもしれません。
現状のまとめ
- 月額料金のセット割引： なし
- 初期費用のメリット： 安心保証パック加入で、追加契約時の事務手数料が無料
- その他： 大口契約などは個別相談の余地あり？
基本的には、1部屋ずつ最適な物件を探し、それぞれで適用されるキャンペーンなどを活用するのが、現状で最も料金を抑える方法と言えそうです。
複数契約による割引を期待するよりも、各部屋で最もお得な条件（キャンペーン適用、適切なサイズ、屋外2階利用など）を見つけることに注力しましょう。
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ハローストレージの料金と利用シーン別の選び方
引越し時の家財一時保管、大切なバイクの収納、増え続ける趣味のコレクション置き場など、ハローストレージの利用目的は様々。目的によって最適な収納タイプ、サイズ、料金プランは異なります。ここでは利用シーン別に最適な選び方を解説します。
ハローストレージは、その豊富なサイズ展開と屋外型・屋内型という多様な収納タイプにより、様々なニーズに応えることができます。
しかし、選択肢が多いからこそ、「自分の目的に一番合った、無駄のないプランはどれだろう？」と迷ってしまうこともあるでしょう。
ここでは、代表的な利用シーンである「引越し」「バイク保管」「趣味用スペース」の3つを取り上げ、それぞれの目的に最適なハローストレージのタイプやサイズ、料金を抑えるためのポイントを、2025年4月21日現在の最新情報に基づいて具体的に解説していきます。
ハローストレージの引越し時の最適料金プラン
家の建て替え、リフォーム、転勤などに伴う引越しで、家財道具を一時的に保管する場所としてハローストレージは非常に便利です。短期間の利用が多くなる引越しシーンでは、以下のポイントを押さえて選ぶのがおすすめです。
1. 収納タイプを選ぶ：屋外型？屋内型？
- 屋外型コンテナ：
- メリット： 屋内型に比べて料金が安い。大型サイズ（4帖、8帖など）も豊富で、大量の家財道具もまとめて収納しやすい。車を横付けして荷物の出し入れができる場合が多い。
- デメリット： 空調設備はない（断熱材は設置されている場合が多い）。温度・湿度変化の影響を受けやすいため、デリケートな家具や家電、衣類の保管には注意が必要。夏場は高温になる可能性。
- おすすめな荷物： 比較的丈夫な家具（金属製ラック、屋外用家具など）、大型家電（梱包必須）、書籍（湿気対策要）、アウトドア用品など。
- 屋内型トランクルーム：
- メリット： 空調（エアコン）完備の物件が多く（ハローストレージは約9割）、温度・湿度が管理されているため、デリケートな荷物も安心。セキュリティもALSOKやSECOM、防犯カメラなどで厳重。
- デメリット： 屋外型に比べて料金が高め。大型サイズは屋外型ほど多くない。台車での搬入が必要な場合が多い。
- おすすめな荷物： 木製家具、革製品、衣類、布団、美術品、精密機器、書籍、アルバムなど、温度・湿度変化やカビ、ホコリに弱いもの。
選び方のポイント： 保管する荷物の種類と、保管期間（特に季節）を考慮して選びましょう。
短期間でも、湿気や高温が気になる時期（梅雨、夏）にデリケートな荷物を保管する場合は屋内型が安心です。
費用を抑えたい、大型荷物が多い場合は屋外型が選択肢となります。
2. 最適なサイズを選ぶ
引越しで保管する荷物量は、家族構成によって大きく異なります。
ハローストレージ公式サイトの「収納シミュレーション」も参考に、適切なサイズを選びましょう。以下は一般的な目安です。
| 家族構成 | 想定される荷物量 | おすすめサイズ目安 (屋外/屋内) |
| 単身 | ワンルーム～1DK程度の家財道具 | 1.5帖 ～ 2.0帖 |
| 夫婦(2人) | 1LDK～2DK程度の家財道具 | 2.0帖 ～ 3.0帖 |
| 家族(3人) | 2LDK～3DK程度の家財道具 (子供用品含む) | 3.0帖 ～ 4.0帖 |
| 家族(4人以上) | 3LDK以上の家財道具 | 4.0帖 ～ 8.0帖 |
注意点： これはあくまで目安です。荷物の量には個人差があるため、少し余裕を持ったサイズを選ぶのがおすすめです。
ハローストレージは後からサイズ変更ができない（解約→新規契約となる）ため、小さすぎると荷物が入りきらないリスクがあります。
3. 料金プラン・オプション：短期利用でお得にするには？
引越しでの利用は数週間～数ヶ月の短期利用が多いため、以下の点を考慮しましょう。
- 安心保証パックへの加入を強く推奨：
- ハローストレージは解約時に原則13,200円の室内整備料がかかります。
- しかし、「安心保証パック」（月額770円～）に加入していれば、この室内整備料が無料になります。
- 引越しのような短期利用（目安17ヶ月以内）の場合、パック料金を支払っても、解約時の費用が無料になるメリットの方が大きい可能性が高いです。必ず加入を検討しましょう。
- キャンペーンの活用と注意点：
- 「〇ヶ月間賃料半額」キャンペーンは魅力的ですが、最低利用期間が設定されている場合があります。
引越し期間が最低利用期間より短い場合、途中で解約すると違約金（割引額相当）が発生する可能性があります。 - 短期利用が確定している場合は、キャンペーンを利用しない、あるいは短期利用向けのキャンペーン（もしあれば）を選ぶ方が良い場合もあります。契約前に条件をしっかり確認しましょう。
- 「〇ヶ月間賃料半額」キャンペーンは魅力的ですが、最低利用期間が設定されている場合があります。
- 運搬サービス「ハロー宅配便」：
- 引越し荷物の運搬が大変な場合は、ハローストレージ提携の運搬サービス（有料）を利用する選択肢もあります。見積もりを取ってみるのも良いでしょう。
引越しでのハローストレージ利用は、「荷物の種類に合わせたタイプ選び」「少し余裕を持ったサイズ選び」「安心保証パックへの加入」が料金を抑えつつ、スムーズに利用するための鍵となります。
ハローストレージのバイク保管時の料金の目安
愛車であるバイクを雨風や盗難から守るために、ハローストレージを利用する方も増えています。
ハローストレージには、バイク保管に適したスペースが複数用意されています。
バイク保管の選択肢
| タイプ | 特徴・メリット | デメリット | おすすめな方 |
| バイクボックス |
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| バイクパーキング |
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| 屋外コンテナ |
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料金の目安（月額賃料）
提供されている情報を元に、主要都市での料金相場をタイプ別に示します（2025年4月21日現在）。
| タイプ/エリア | バイクボックス | バイクパーキング (屋外/屋内) | 屋外コンテナ (1.5帖) |
| 東京23区 | 10,000円～23,200円 | 1,900円～15,000円 / 17,200円 | 2,300円～16,100円 |
| 東京多摩地区 | 4,650円～15,400円 | 1,700円～5,800円 / - | 2,750円～9,900円 |
| 大阪 | 7,500円～17,800円 | 3,300円～7,700円 / - | 2,450円～9,800円 |
| 名古屋 | 8,700円～14,000円 | なし | 1,350円～9,300円 |
| 福岡 | 7,200円～11,100円 | なし | 1,700円～8,700円 |
料金選定のポイント
- 安さ重視なら屋外コンテナ： 月額料金だけで見れば、屋外コンテナ（特に1.5帖や2帖）が最も安価な選択肢となります。バイクボックスの半額以下で見つかることも珍しくありません。
- 初期費用も考慮： どのタイプを選んでも、初期費用（賃料約3ヶ月分＋約1万円）がかかります。
- バイクは補償対象外： ハローストレージの収納物補償（標準50万円、パック加入で最大100万円）は、バイクの盗難や損傷は対象外です。別途、バイク盗難保険への加入を強くおすすめします。
予算、セキュリティへの要求度、バイクのサイズや台数、出し入れのしやすさ、自宅からの距離などを総合的に比較検討し、最適な保管場所を選びましょう。
特に屋外コンテナは店舗数が多いため、希望条件に合う物件を見つけやすい可能性があります。
ハローストレージの趣味用スペースの料金選定
増え続ける趣味のアイテムやコレクション、季節用品などを保管するために、ハローストレージは「第二の押し入れ・クローゼット」として活用できます。
料金を抑えつつ、大切な趣味の品を適切に保管するための選び方を見ていきましょう。
1. 収納タイプを選ぶ：何を保管する？
保管したいアイテムの種類によって、適した収納タイプが異なります。
- 屋内型トランクルーム（空調完備推奨）：
- おすすめアイテム： 衣類、書籍、漫画、レコード、CD/DVD、フィギュア、プラモデル、革製品、カメラ、楽器、ワインなど、温度・湿度変化、カビ、ホコリ、紫外線に弱いデリケートなもの。
- メリット： 安定した環境で長期保管が可能。セキュリティも高い。
- デメリット： 屋外型より料金が高め。
- 屋外型コンテナ：
- おすすめアイテム： キャンプ用品、スキー・スノーボード用品、釣り具、ゴルフバッグ、タイヤ、工具、DIY用品、書籍（しっかり湿気対策した場合）など、比較的温度・湿度変化に強いもの。
- メリット： 料金が安い。大型のアウトドア用品なども収納しやすい。
- デメリット： 環境変化の影響を受けやすい。デリケートなものには不向き。
ポイント： まずは保管したいものが「温度・湿度の影響を受けやすいか」を考えましょう。衣類や紙類、精密なコレクションは屋内型が基本です。多少環境変化に強く、費用を抑えたいなら屋外型を検討します。
2. 最適なサイズを選ぶ：無駄なく、使いやすく
趣味のアイテムは量が様々です。
- 小型サイズを有効活用：
- 衣類数箱、書籍、CD/DVD程度なら、屋内型の0.5帖～1.0帖で十分な場合があります。
ハローストレージは小型サイズの部屋数も多いので、手頃な料金で見つけやすいでしょう。 - アウトドア用品一式など、ある程度の量がある場合は、屋外型の1.5帖～2.0帖が目安です。
- 衣類数箱、書籍、CD/DVD程度なら、屋内型の0.5帖～1.0帖で十分な場合があります。
- コレクションを飾りたい場合：
- フィギュアやプラモデルなどを棚に並べて「見せる収納」をしたい場合は、ある程度のスペースが必要です。
屋内型の1.5帖～3.0帖程度を選び、自分で棚を持ち込んでレイアウトを楽しむことができます。（※壁への固定などは規約を確認）
- フィギュアやプラモデルなどを棚に並べて「見せる収納」をしたい場合は、ある程度のスペースが必要です。
- 出し入れのしやすさも考慮：
- 頻繁にアイテムを出し入れする場合（例：毎週キャンプに行く）は、アクセスしやすい1階や、通路側の部屋を選ぶと便利です。料金は少し高くなる可能性があります。
- 年に数回しか使わない季節用品などの場合は、料金の安い屋外コンテナの2階も有力な選択肢です。
3. 料金選定のポイント
- キャンペーン活用： 趣味のスペースは長期利用になることが多いでしょう。契約時に「〇ヶ月間半額」などのキャンペーンを適用できれば、トータルコストを抑えられます。
- 屋外コンテナ2階の活用： 保管物が軽く、出し入れ頻度が低い場合は、料金が格安になる屋外コンテナ2階を検討しましょう。
- 更新料を忘れずに： 長期利用の場合は、年1回の更新料（賃料0.5ヶ月分）も予算に入れておきましょう。
趣味のためのスペースは、保管するアイテムの特性（温度・湿度への耐性）と量、そして出し入れの頻度を考慮して、最適なタイプとサイズを選ぶことが、満足度と料金節約の両立につながります。
ハローストレージの料金に関する口コミ・評判
ハローストレージの利用を検討する際、気になるのが実際に利用した人の「生の声」。特に料金に関しては、「本当に安いの？」「後から追加料金がかからない？」といった点が心配になるでしょう。ここでは料金に関する口コミ・評判を分析します。
ハローストレージは「業界最安値クラス」と謳われることも多いですが、インターネット上の口コミを見ると、「思ったより高かった」という声や、「管理費がネック」といった意見も散見されます。
一方で、「キャンペーンでお得に借りられた」「この設備でこの料金なら満足」といったポジティブな評価も多数存在します。
なぜ評価が分かれるのでしょうか？ このセクションでは、2025年4月21日現在の情報や一般的な利用者の声を踏まえ、ハローストレージの料金に関する様々な口コミ・評判の背景を分析し、利用者が注意すべき点を明らかにしていきます。
- 「高い」と感じる口コミの要因は？
- 「コスパが良い」と評価される理由は？
- 利用者の声から見えてくる、料金に関する注意点とは？
これらの分析を通じて、ハローストレージの料金体系をより深く理解し、納得のいくトランクルーム選びに役立てましょう。
ハローストレージの料金が高いと感じた口コミ
ハローストレージの料金についてネガティブな口コミや評判が上がる場合、主に以下のような点が要因となっていると考えられます。
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月額の「管理費」の存在：
- 想定される口コミ： 「月額賃料は安かったけど、毎月2,200円の管理費が別にかかるのを知らなかった」「管理費を含めると、他のトランクルームとあまり変わらないかも…」
- 分析： ハローストレージでは、月額賃料とは別に、一律2,200円（税込）/月の管理費が必要です。
これは共用部分の維持管理や標準補償、サポート体制の費用に充てられていますが、賃料だけを見て比較検討していると、後から「思ったより高い」と感じる原因になります。
特に賃料が安い小型の部屋ほど、管理費の占める割合が相対的に大きくなります。
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初期費用の総額：
- 想定される口コミ： 「最初に賃料の3ヶ月分以上かかって、初期費用が高すぎる」「事務手数料（賃料1ヶ月分）が高い…」
- 分析： ハローストレージの初期費用は、「賃料（最大2ヶ月分）＋管理費（2ヶ月分）＋事務手数料（賃料1ヶ月分）＋鍵代など」で構成され、目安として「賃料の約3ヶ月分＋約1万円」となります。
特に事務手数料（賃料1ヶ月分）は、他の初期費用項目と比べて高額に感じられる可能性があります。
また、支払い方法で口座振替を選ぶと、さらに保証金（賃料1ヶ月分）が必要になる場合があり、初期負担が大きくなります。
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年1回の「更新料」：
- 想定される口コミ： 「1年ごとに賃料の半月分の更新料がかかるのは負担」「長期で使うと結構な金額になる」
- 分析： ハローストレージは1年ごとの自動更新で、その際に更新料（賃料の0.5ヶ月分）が発生します。
これはトランクルーム業界では一般的な慣行ですが、長期利用を前提としている場合、この費用も考慮に入れる必要があります。
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解約時の「室内整備料」：
- 想定される口コミ： 「解約する時に1万3千円以上かかるなんて聞いてない！」「短期利用のつもりが、解約金が高くてやめられない」
- 分析： 「安心保証パック」に未加入の場合、解約時に13,200円（税込）の室内整備料が発生します。
これを「解約金」と捉え、想定外の出費に不満を感じるケースです。
パック加入で無料になることを知らなかったり、加入を勧められなかったりした場合に、特に不満が出やすいと考えられます。
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立地による価格差：
- 想定される口コミ： 「都心だから仕方ないけど、やっぱり高い」「駅から近い物件は賃料が高い」
- 分析： 当然ながら、トランクルームの料金は立地条件（都心部か郊外か、駅からの距離など）によって大きく変動します。
ハローストレージも例外ではなく、利便性の高い場所にある物件は、郊外の物件と比較して賃料が高くなる傾向があります。
これらの「高い」と感じる要因の多くは、料金体系の詳細を契約前に十分に理解していなかったことに起因する可能性があります。
月額賃料だけでなく、管理費や更新料、解約時の費用など、トータルでかかるコストを把握することが重要です。
ハローストレージのコスパが良いと評判の理由
一方で、ハローストレージの料金に対して「コストパフォーマンスが良い」「満足している」というポジティブな口コミ・評判も多く見られます。その理由はどこにあるのでしょうか。
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基本となる月額賃料の安さ：
- 評判のポイント： 特に屋外コンテナ型は、全国的に見ても業界最安値クラスの料金設定です。屋内型についても、競合他社の同等クラス（特に空調付き）と比較して、割安な物件が多く存在します。
- 具体例： 屋外コンテナの2階部分は1階の半額近い料金設定であり、費用を徹底的に抑えたいユーザーから高い評価を得ています。
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魅力的な割引キャンペーン：
- 評判のポイント： 「最大6ヶ月間賃料半額」など、割引期間が長く、割引率の高いキャンペーンを頻繁に実施しています。これにより、特に利用開始からしばらくの間、月々の支払いを大幅に軽減できます。
- 分析： 初期費用は他社と大差なくても、キャンペーン適用後のトータルコストで見ると、ハローストレージが最も安くなるケースは少なくありません。
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充実した標準サービス（管理費の対価）：
- 評判のポイント： 月額2,200円の管理費はかかるものの、その対価として最大50万円の収納物補償が標準で付帯している点は大きなメリットです。
他社では補償が全くないか、別途有料オプションとなっている場合が多いため、万が一の際の安心感を考慮すると、管理費込みでも割安と考えることができます。
また、コールセンターのサポート体制なども含まれます。 - 安心保証パックの価値： さらに「安心保証パック」に加入すれば、補償額の増額、トラブル時の費用補償（鍵紛失など）、解約時の室内整備料無料化といった手厚いサービスが受けられます。
これも月額料金（770円～）以上の価値があると評価される理由の一つです。
- 評判のポイント： 月額2,200円の管理費はかかるものの、その対価として最大50万円の収納物補償が標準で付帯している点は大きなメリットです。
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店舗数の多さと選択肢の豊富さ：
- 評判のポイント： 全国47都道府県に2,400店舗以上という圧倒的な店舗数を誇るため、自宅や職場の近くで、希望のサイズや予算に合った物件を見つけやすいという利点があります。
選択肢が多いことは、価格競争を促し、結果的にユーザーにとって有利な価格帯が維持されやすい要因にもなります。
- 評判のポイント： 全国47都道府県に2,400店舗以上という圧倒的な店舗数を誇るため、自宅や職場の近くで、希望のサイズや予算に合った物件を見つけやすいという利点があります。
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大手ならではの信頼性と設備：
- 評判のポイント： 東証スタンダード上場企業が運営する大手サービスとしての信頼性や安心感があります。また、屋内型トランクルームの多くは空調設備やセキュリティシステム（ALSOK/SECOM、防犯カメラなど）が整っており、保管環境の良さを考えると料金は妥当、あるいはコスパが良いと評価されています。
これらの点を総合すると、ハローストレージは単に「安い」だけでなく、料金とサービス内容（補償、設備、利便性、安心感）のバランスが取れており、コストパフォーマンスに優れたトランクルームであると評価されていることがわかります。
ハローストレージの利用者の声から見る注意点
ハローストレージの料金に関するポジティブ、ネガティブ両面の口コミ・評判を分析すると、利用者が契約前に注意すべき点がいくつか見えてきます。
これらを事前に把握しておくことで、「思ったのと違った…」という失敗を防ぐことができます。
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「総額」で料金を把握する意識を持つ：
- 注意点： 目立つ「月額賃料」だけでなく、「管理費（月額2,200円）」を必ず含めた月々の支払い総額を確認しましょう。
さらに、「初期費用（賃料約3ヶ月分＋α）」「更新料（年1回、賃料0.5ヶ月分）」「解約時の室内整備料（安心保証パック未加入なら13,200円）」といった、利用期間全体で発生する可能性のある費用を全てリストアップし、トータルコストを把握することが重要です。 - 対策： 契約前の見積もりをしっかり確認し、不明な点は納得いくまで質問しましょう。
- 注意点： 目立つ「月額賃料」だけでなく、「管理費（月額2,200円）」を必ず含めた月々の支払い総額を確認しましょう。
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キャンペーンの条件を細部まで確認する：
- 注意点： 「〇ヶ月間半額」といった魅力的なキャンペーンには、「最低利用期間」が設定されていることが多く、期間内に解約すると「違約金（割引総額の返還）」が発生する可能性があります。
- 対策： 特に短期利用を予定している場合は、キャンペーンの適用条件（最低利用期間、違約金規定）を必ず確認してください。場合によってはキャンペーンを利用しない方が安くなることもあります。
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「安心保証パック」の加入要否を検討する：
- 注意点： 安心保証パック（月額770円～）は任意加入ですが、加入しない場合は解約時に13,200円の室内整備料がかかります。また、収納物の補償額も標準の50万円のままです。
- 対策： 利用期間（短期か長期か）、預ける荷物の価値、鍵の紛失などのトラブルが心配かどうかなどを考慮し、加入するかどうかを判断しましょう。
特に引越しなど短期利用（目安17ヶ月以内）の場合は、加入した方がお得になる可能性が高いです。
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屋外コンテナ「2階」のデメリットを理解する：
- 注意点： 2階部分は料金が非常に安いですが、荷物の出し入れには備え付けの移動式タラップ（はしご）を使う必要があり、重い物や大きい物の搬出入は大変です。
- 対策： 料金の安さだけで選ばず、預ける荷物の種類、出し入れの頻度、自身の体力などを考慮して、本当に2階で問題ないか検討しましょう。見学して確認するのが確実です。
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支払い方法による初期費用の違いを知る：
- 注意点： 支払い方法で口座振替を選択すると、初期費用に保証金（賃料1ヶ月分）が上乗せされる場合があります。
- 対策： 初期費用を抑えたい場合は、クレジットカード払いを選択しましょう。
これらの注意点を事前に理解し、ご自身の利用目的や期間、予算に合わせて最適なプランを選択することが、ハローストレージを賢く、そして満足して利用するための鍵となります。
ハローストレージの料金に関するよくある質問
ハローストレージの料金体系について、初期費用や月額料金、支払い方法などを解説してきましたが、それでも「これはどうなんだろう？」と疑問に思う点があるかもしれません。
ここでは、特に多く寄せられる料金に関する質問とその回答をQ&A形式でまとめました。
ハローストレージを利用する上で、料金に関する疑問はつきものです。「月額料金って、具体的にいつから引き落とされるの？」「もし途中で解約したら、支払ったお金はどうなるの？」「料金についてトラブルがあったら、どこに連絡すればいい？」など、気になる点を解消しておきましょう。
このセクションでは、2025年4月21日現在の最新情報に基づき、ハローストレージの料金に関するよくある質問に回答していきます。
Q1. ハローストレージの月額料金はいつから発生？
A. 実際に毎月の請求・引き落としが始まるのは、利用開始から「3ヶ月目」からです。
ハローストレージの料金支払いサイクルは以下のようになっています。
-
契約時（初期費用）：
- 契約が成立する際に、初期費用として以下の料金を前払いします。
- 利用開始月の賃料（日割り計算）
- 翌月分の賃料
- 管理費（利用開始月分＋翌月分 = 2ヶ月分）
- 事務手数料（賃料1ヶ月分）
- 鍵代など
- （任意）安心保証パック料（利用開始月分＋翌月分 = 2ヶ月分）
- （口座振替の場合）保証金（賃料1ヶ月分）
- つまり、利用開始月と翌月の2ヶ月分の賃料・管理費・パック料は、契約時にすでに支払いが完了しています。
- 契約が成立する際に、初期費用として以下の料金を前払いします。
-
利用開始3ヶ月目以降：
- 利用開始から**3ヶ月目分の利用料金（賃料＋管理費＋パック料）**から、毎月の支払い（引き落とし）が開始されます。
- 引き落とし日：
- クレジットカード払い：毎月15日
- 口座振替：毎月27日
- ※引き落とし日が土日祝の場合は、翌営業日となります。
まとめ：
月額料金の支払いは「前払い制」であり、初期費用で最初の2ヶ月分（利用開始月＋翌月）を支払い、3ヶ月目の利用分から毎月の引き落としがスタートすると覚えておきましょう。
Q2. ハローストレージの途中解約時の料金精算方法
A. 解約月の利用料金は日割り計算されず、保証金の返金や室内整備料の請求などが発生します。
契約期間の途中でハローストレージを解約する場合、料金の精算は以下のようになります。
-
解約日：
- 解約手続き（マイページor電話）を行った月の翌月末日が解約日となります。
-
最終月の利用料金：
- 解約する月の利用料金（賃料・管理費・安心保証パック料）は、日割り計算されません。
- 例えば、解約日が5月31日で、5月1日に荷物を全て搬出したとしても、5月分の利用料金は1ヶ月分満額が請求されます（すでに前払いまたは引き落とし済みの場合が多い）。未利用期間分の返金はありません。
-
精算時に請求される可能性のある費用：
- 室内整備料：13,200円（税込）
- 「安心保証パック」に加入していない場合に請求されます。
- パックに加入していれば無料です。
- 違約金：
- 「〇ヶ月間賃料半額」などのキャンペーンを利用し、定められた最低利用期間内に解約した場合に、割引相当額が請求されます。
- 原状回復費用：
- 利用者の過失により、室内に大きな傷や汚れ、破損などをつけてしまった場合に、修繕費用が実費で請求されます。
- 室内整備料：13,200円（税込）
-
精算時に返金される可能性のある費用：
- 保証金：
- 支払い方法が口座振替で、契約時に保証金（賃料1ヶ月分）を預けていた場合、賃料の未払いなどがなければ、解約日から90日以内に振込手数料を差し引いて指定口座に返金されます。
- クレジットカード払いの場合は、保証金自体がないため返金もありません。
- 保証金：
精算の流れ（イメージ）：
- 解約を申し出る。
- 解約日（翌月末日）までに荷物を搬出し、鍵を返却する。
- 最終月の利用料金は満額支払いとなる（多くは支払い済み）。
- （パック未加入の場合）室内整備料13,200円が請求される。
- （キャンペーン期間内解約の場合）違約金が請求される。
- （大きな汚損等がある場合）原状回復費用が請求される。
- （口座振替で保証金を預けていた場合）解約後、最大90日以内に保証金が返金される。
注意点：
解約手続きの際には、最終的な支払い（請求）や返金について、ハローストレージ側からの案内をよく確認しましょう。
Q3. ハローストレージの料金トラブルの問い合わせ先
A. 料金に関する不明点やトラブルは、ハローストレージのカスタマーセンターに連絡しましょう。
ハローストレージを利用していて、料金の請求内容に疑問がある、支払いがうまくできなかった、解約時の精算について確認したいなど、料金に関するトラブルや不明点が生じた場合は、以下の公式窓口に問い合わせるのが最も確実です。
-
ハローストレージ カスタマーセンター
- 電話番号（契約内容・支払い・解約など）： 0120-86-3085
- 電話番号（新規申込・見学など）： 0120-52-4185 (ハローダイヤル)
- 受付時間： 平日 9:00～18:00 （土日祝日を除く） ※受付時間は変更される可能性もあるため、公式サイトで最新情報をご確認ください。
-
その他の問い合わせ方法：
- ハローストレージ公式サイトに**「お問い合わせフォーム」**が設置されている場合があります。電話が繋がりにくい場合や、受付時間外に連絡したい場合に利用できます。（※2025年4月21日現在、フォームの有無は公式サイトをご確認ください）
問い合わせ時のポイント：
- 事前に情報を準備する： スムーズな対応のため、問い合わせる前に以下の情報を手元に用意しておくと良いでしょう。
- 契約者名
- 契約時の電話番号
- 利用している物件名、部屋番号
- 問い合わせたい内容（例：「〇月分の請求額について」「支払い方法の変更について」など）
- 具体的な状況（例：いつの請求か、どのようなトラブルかなど）
- 落ち着いて具体的に伝える： 状況を正確に、具体的に伝えることで、担当者も問題を把握しやすくなります。
- 担当者の名前と日時を記録する： 万が一、話が食い違った場合などに備え、いつ、誰と、どのような話をしたのかをメモしておくと安心です。
料金に関するトラブルは放置せず、早めに公式窓口に連絡・相談することが、問題を大きくしないための重要なポイントです。
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