スペラボの電話繋がらない？解約や問い合わせはマイページで完結できます！

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「スペラボに電話が繋がらない」とお困りの方へ。

実はスペラボでは現在、電話対応を終了しており、問い合わせや解約などの手続きはすべてマイページから行う仕様に変更されています。

この記事では、電話が繋がらない理由とマイページでの手続き方法を分かりやすく解説します。

正しい操作手順を知って、スムーズに対応しましょう。

 

 

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スペラボに電話繋がらないのはなぜ？原因と混雑時間を徹底解説

スペラボへの問い合わせで電話が繋がらず、困った経験はありませんか？ここでは、電話が繋がらない主な原因と、混雑しやすい時間帯、そしてスムーズに問い合わせるための代替手段について詳しく解説します。

スペラボに電話繋がらない原因は？ユーザーの口コミから傾向を分析

スペラボの電話が繋がらない原因は、主に以下の点が挙げられます。

原因	詳細	ユーザーの口コミに見られる傾向
1. 問い合わせの集中	特定の時間帯や曜日、キャンペーン期間中などは、問い合わせが集中し、電話が繋がりにくくなる	「昼休み時間帯は全く繋がらない」「キャンペーン期間中は電話が混雑している」
2. 人員不足	問い合わせ件数に対して、オペレーターの人数が不足している場合、電話が繋がりにくくなる	「何度もかけ直したが、ずっと話し中だった」「長時間待たされた」
3. システムトラブル	電話回線やシステムにトラブルが発生した場合、一時的に電話が繋がらないことがある	「突然電話が切れた」「繋がっても雑音がひどかった」

ユーザーの口コミ分析

ユーザーの口コミを分析すると、特に昼休み時間帯やキャンペーン期間中は電話が繋がりにくいという意見が多く見られます。また、オペレーターの対応を待つ時間が長いという不満も寄せられています。

スペラボに電話が繋がらない時間帯は？混雑する曜日と時間とは

スペラボの電話が繋がりにくい時間帯は、一般的に以下の傾向が見られます。

曜日	時間帯	理由
月曜日	午前中～午後	週明けで問い合わせが集中するため
休日明け	午前中～午後	連休明けなどで問い合わせが集中するため
昼休み時間帯	12:00～13:00	オペレーターの休憩時間と重なるため
キャンペーン期間中	全日	キャンペーンに関する問い合わせが集中するため

混雑時間帯の例

• 月曜日の午前中
• 祝日明けの午前中
• キャンペーン期間中の終日

対策

上記の混雑時間帯を避けて電話をかけることで、比較的スムーズに繋がる可能性があります。

スペラボに電話以外の問い合わせ手段を知ってスムーズに解決

スペラボには、電話以外にも問い合わせ手段が用意されています。電話が繋がらない場合は、以下の代替手段を検討しましょう。

問い合わせ手段	詳細	メリット	デメリット
マイページ	契約内容の確認、各種手続きなど	24時間利用可能、手続きがスムーズ	内容によっては対応できない
問い合わせフォーム	よくある質問やお問い合わせフォームから問い合わせ	24時間利用可能、記録が残る	回答までに時間がかかる場合がある
FAQ	よくある質問とその回答が掲載	すぐに解決できる可能性がある	個別の問い合わせには対応していない

マイページの活用

スペラボのマイページでは、契約内容の確認や各種手続き（解約申請、登録情報変更など）を行うことができます。電話での問い合わせが必要ない場合もあるので、まずはマイページを確認してみましょう。

問い合わせフォーム

スペラボ公式サイトには、問い合わせフォームが用意されています。電話が繋がらない場合や、急ぎでない問い合わせの場合は、フォームを利用すると便利です。

FAQ

公式サイトには、よくある質問とその回答が掲載されているFAQページがあります。同様の疑問を持つ人がいないか確認してみましょう。

スペラボに電話繋がらないときの対処法｜マイページで完結できる手続きとは

スペラボへの問い合わせで電話が繋がらない場合、多くのお手続きはマイページで完結できます。

ここでは、マイページでできる手続きや、マイページの利用方法、電話以外の問い合わせ手段について詳しく解説します。

スペラボに電話不要でできる手続き一覧｜解約・契約変更・請求確認も

スペラボでは、以下の手続きを電話不要でマイページから行うことができます。

手続きの種類	詳細	注意点
解約申請	収納スペースの解約手続き	解約日は申請日の3ヶ月後の月末
契約内容の確認	契約期間、料金、収納スペースの詳細など	契約内容に変更がある場合は変更手続きが必要
登録情報の変更	氏名、住所、連絡先などの変更	変更内容によっては本人確認書類の提出が必要
請求情報の確認	過去の請求履歴や支払い状況の確認	支払い方法の変更も可能
その他	各種書類のダウンロード、よくある質問の確認など

マイページで手続きを行うメリット

• 24時間いつでも手続き可能
• 待ち時間がない
• 手続きの履歴が残る

スペラボのマイページの使い方｜ログインから手続き完了までの流れ

スペラボのマイページは、以下の手順で利用できます。

手順	詳細	注意点
1. ログイン	スペラボ公式サイトからマイページにアクセスし、ログインIDとパスワードを入力	ログインID・パスワードを忘れないように管理する
2. メニュー選択	行いたい手続きのメニューを選択する
3. 必要事項の入力	フォームに必要事項を入力する	入力内容に誤りがないか確認する
4. 確認・完了	入力内容を確認し、手続きを完了する	手続き完了のメッセージが表示されることを確認する

マイページ操作の例：解約手続き

1. マイページにログイン
2. 「契約情報」を選択
3. 「解約申請」を選択
4. 解約理由などを入力
5. 入力内容を確認して「解約申請」を完了

スペラボに電話連絡せずにトラブルを解決するためのチェックリスト

スペラボの利用中にトラブルが発生した場合、電話連絡する前に以下のチェックリストを確認することで、自己解決できる場合があります。

トラブルの内容	チェック項目	解決策
料金に関するトラブル	請求金額が間違っていないか 引き落としが正常に行われているか	マイページで請求情報を確認し、クレジットカード情報を更新する
収納スペースに関するトラブル	収納スペースの開閉方法を確認する 鍵の暗証番号を確認する	マイページで鍵情報を確認し、開閉方法を確認する
解約に関するトラブル	解約手続きが完了しているか確認する 解約日を確認する	マイページで解約申請の状況を確認する

解決しない場合

上記のチェックリストを確認しても解決しない場合は、スペラボのカスタマーセンターに問い合わせる必要があります。

スペラボに電話繋がらないけど急ぎの用事がある場合の対処法

電話が繋がらない緊急時でも安心。スペラボの問い合わせはマイページや問い合わせフォームから迅速に対応可能です。

スペラボの緊急連絡先やトラブル時の対応手順は？

スペラボでは、契約者向けの電話窓口（0120-440-624）を用意していますが、時間帯や混雑状況によっては繋がりにくいケースも報告されています。特に以下の時間帯は混雑が予想されます：

• 平日：10:00〜12:00、17:00〜18:00
• 土日祝：11:00〜13:00

緊急の対応が必要な場合、以下のような対応手順が推奨されています。

【トラブル時の対応フロー】

1. マイページにログイン（https://spalab-chintai.uk-corp.co.jp/
2. 「お問い合わせ」セクションからフォーム送信
3. 「トラブル」項目にチェックを入れ、詳細を記載
4. 対応完了の連絡がメールで届くのを待つ

電話が繋がらなくても、マイページからの連絡は24時間受付可能なため、まずはマイページを確認しましょう。

スペラボに電話以外の緊急対応窓口｜問い合わせフォームの活用

電話が繋がらない場合、スペラボでは公式マイページの問い合わせフォームの活用が強く推奨されています。問い合わせフォームは、契約者専用ページからアクセスでき、内容によって迅速なメール返信が受けられます。

【問い合わせフォームの特徴】

項目	内容
対応時間	24時間受付（返信は営業時間内）
回答までの目安	1営業日以内
問い合わせ可能内容	解約、契約内容変更、鍵の不具合、トラブル対応など
添付ファイル	写真や書類などの添付が可能

また、公式サイトには「よくある質問」セクションもあり、鍵の不具合や清掃に関する問題は自己解決できるケースも多くあります。どうしてもすぐに解決したい場合は、以下の方法も併用してください。

• マイページチャット（対応時間内に表示）
• スペラボ公式SNS（Twitter・Instagram）DMでの問い合わせ

スペラボのトラブル事例とマイページでの即対応術

実際にスペラボ利用者から報告されたトラブル事例と、それに対してどのようにマイページで解決されたかをご紹介します。

【よくあるトラブルと対応方法】

トラブル内容	マイページでの対応方法	対応スピード目安
鍵が開かない	マイページの問い合わせフォーム→"鍵の不具合"選択	1営業日以内
荷物の搬出ができない	解約予定日・理由を記載→早期対応依頼	1〜2営業日
室内の汚れや破損	写真添付→修繕・清掃依頼	状況により異なる
エアコンが効かない	店舗名・時間帯記載→空調の点検依頼	1〜3営業日

スペラボでは、2024年より電話・メールでの手続きや問い合わせをすべてマイページ経由に一本化しています。そのため、マイページでの情報入力とフォーム送信がトラブル解決の最短ルートとなっています。

比較：スペラボ vs 他社の緊急対応体制

会社名	電話対応の有無	問い合わせフォーム	24時間受付	対応スピード
スペラボ	あり（繋がりにくい）	あり	○	1〜2営業日
ハローストレージ	あり	あり	△（夜間不可）	2〜3営業日
ドッとあ〜る	あり	あり	×	3営業日〜
加瀬倉庫	あり	△（簡易的）	×	3〜5営業日

スペラボは電話が繋がりにくいというデメリットがある一方、問い合わせフォームの機能が非常に充実しており、緊急対応にも十分対応可能な体制が整っています。

まとめ：電話が繋がらなくてもマイページから迅速に解決可能

スペラボでは、電話が繋がらない状況でも焦る必要はありません。

マイページを活用すれば、解約やトラブル時の対応もスムーズに行えます。24時間いつでも送信できる問い合わせフォーム、よくある質問の豊富な情報、そして状況に応じたスタッフからの迅速なメール返信により、利用者の不安を最小限に抑える工夫がされています。

電話が繋がらないときこそ、マイページを最大限活用しましょう。

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スペラボに電話繋がらない時に試すべき5つのポイント

繋がらない電話にイライラする前に確認したい対処ポイントをわかりやすく紹介。

スペラボに電話繋がらない時に試すべき5つのポイント

「スペラボ 電話繋がらない」と検索する人が増えている背景には、問い合わせや解約などの手続きを電話で済ませたい人が多いことが挙げられます。しかし、実際には電話が繋がりづらい時間帯や、混雑している時間があるため、以下の5つのポイントを試してみましょう。

1. 時間帯を変える：混雑時間帯（特に昼12時〜14時や土日祝の午前）は避ける。
2. 番号の確認：契約中の方は「0120-440-624」、検討中の方は「0120-438-961」へ。
3. スマホの電波状況を確認：ビルの中など電波の悪い場所では繋がりにくくなります。
4. マイページ活用：解約や契約内容の変更はマイページから可能。
5. 問い合わせフォームやメールを使う：電話が難しいときの代替手段として有効です。

スペラボでは、マイページを活用することで多くの手続きを自動で完結させることができます。

スペラボへは時間帯をずらすだけで電話が繋がる？おすすめの時間帯とは

スペラボの問い合わせ窓口は利用者の種類によって電話番号と対応時間が異なります。以下の表にまとめました。

対象者	電話番号	対応時間	備考
利用検討中の方	0120-438-961	平日8:00〜19:00 / 土日祝10:00〜19:00	比較的早朝が狙い目
契約中の方	0120-440-624	平日・土日祝10:00〜18:00	16:00〜17:30が繋がりやすい

特におすすめなのは、平日の午前中（8:00〜10:00）や夕方前（16:00〜17:30）の時間帯。お昼の時間帯（12:00〜14:00）は非常に混雑しやすいため、避けるのが無難です。

また、キャンペーン終了直前や月末など、問い合わせが集中する時期も電話が繋がりづらくなります。そうした時期には、他の問い合わせ手段を活用するのが効果的です。

スペラボへのメール・問い合わせフォームを活用した裏ワザ

スペラボでは、電話以外にも問い合わせ手段が充実しています。特に以下のようなケースでは、マイページや問い合わせフォームの方が便利です。

• 契約内容の確認や変更
• 解約申請
• 利用中のトラブル（鍵の不具合など）

メール・フォームを使う際のポイント

手段	利用方法	メリット	注意点
マイページ	ログインして申請	解約・契約変更に特化	審査・解約は3ヶ月前申請が必要
問い合わせフォーム	公式サイトから入力	24時間受付・履歴が残る	返信には1〜2営業日かかる場合あり
メール	support@spalab.jp（例）	写真添付ができる	問い合わせ内容は簡潔に

特に、解約はマイページからのみ対応しており、電話やメールでの解約は2024年で終了しました。

スペラボに電話対応時間や休日の確認方法とは？

スペラボの電話窓口には対応時間が決まっており、土日祝でも対応してくれるのが特徴です。以下にまとめました。

種別	電話番号	対応時間	定休日
新規申込・内覧	0120-438-961	平日8:00〜19:00 / 土日祝10:00〜19:00	年中無休（年末年始除く）
契約者専用窓口	0120-440-624	平日・土日祝10:00〜18:00	同上

また、公式サイトでは店舗ごとの問い合わせ先や利用時間も掲載されています。トラブル時や解約前の確認として一度目を通しておくことをおすすめします。

まとめ：スペラボの電話が繋がらないときはマイページと時間帯を有効活用！

スペラボの電話が繋がらないときは、時間帯の見直しや他の手段（マイページ・問い合わせフォーム）を活用するのが賢明です。特に、解約や契約内容の変更はマイページで完結できるようになっているため、電話にこだわらず、スムーズな対応を意識しましょう。

以下に今回のポイントをまとめます。

• 電話は時間帯で繋がりやすさが変わる
• 解約手続きはマイページ限定
• 問い合わせはメール・フォームも利用可
• 問題解決のスピードを求めるならマイページ活用が最短ルート

スペラボをより便利に使いこなすために、賢い連絡手段の選択を心がけましょう。

スペラボに電話繋がらない？口コミ・評判から見る実態

ユーザーのリアルな声から、電話対応の実態や評価を分析し傾向を探ります。

スペラボに電話の繋がりやすさに関する口コミを紹介

2025年現在、都市部を中心に478店舗を展開している屋内型トランクルーム「スペラボ」は、利便性や清潔さ、料金の安さで高評価を得ています。

しかしその一方で、電話での問い合わせに関する不満の声も少なくありません。

口コミを調査すると、特に以下のような声が目立ちます。

• 「混雑する時間帯はまったく繋がらない」
• 「コールセンターに繋がるまで15分以上待たされた」
• 「解約したいのに電話がつながらず困った」

こうした声は、主に契約中の問い合わせ先（0120-440-624）に集中しています。対応時間は平日・土日祝の10:00〜18:00と比較的短いため、昼休みや夕方に問い合わせが集中し、結果的に電話が繋がりにくくなっていると考えられます。

一方、契約前の問い合わせ窓口（0120-438-961）は比較的つながりやすいとの評価もありました。

こちらは平日8:00〜19:00、土日祝10:00〜19:00と時間が長いため、タイミングを見ればスムーズに連絡が取れるケースもあるようです。

スペラボの問い合わせに関する不満とその解決策

スペラボの口コミで目立つのは、「電話が繋がらないことにより解約や問い合わせが滞る」という点です。

しかし、実はスペラボでは2024年より解約手続きや問い合わせが【マイページ完結型】にシフトしています。

電話が繋がらないときの主な不満

• 解約申請ができない
• 支払い方法の変更ができない
• 利用中のトラブルに即時対応できない

解決策：マイページで完結できる手続き

手続き内容	電話対応	マイページ対応
解約申請	× 終了	○ 対応可能
支払い情報変更	△ 遅延あり	○ 即時反映
問い合わせ	△ 混雑時は不可	○ チャット・フォームで対応

現在、スペラボではほぼすべての手続きがマイページ上で完結可能です。特に解約申請は電話・メール対応を完全に終了し、マイページ専用フォームのみの受付となっています。2025年現在、これはすでに完全に定着しており、スムーズに利用できます。

マイページでの解約手順（例）

1. マイページにログイン
2. 解約申請フォームを送信
3. 解約日（申請から3ヶ月後の月末）までに荷物を撤去

例：1月15日に申請 → 解約日は4月30日

マイページでの操作に不安がある場合は、公式サイトの「解約手続きガイド」やFAQを参照することで、電話不要でも正しく手続きできます。

スペラボと他社のトランクルームと比較して電話対応の満足度は？

スペラボの電話対応に対する評価は分かれていますが、他社と比べてどうなのでしょうか？ここでは主要トランクルーム3社との比較を行います。

電話対応比較表（2025年4月現在）

事業者名	電話対応時間	つながりやすさ（口コミ）	解約手続き方法	特徴
スペラボ	平日・土日祝10:00〜18:00	△（混雑時つながらない）	マイページのみ	清潔・低価格・即日利用可
キュラーズ	10:00〜17:00（年中無休）	○（比較的良好）	電話またはWeb	スタッフ常駐店舗あり
ハローストレージ	10:00〜18:00（年末年始除く）	△（混雑時に遅延）	Web中心	屋外型・店舗数最多

この比較から分かる通り、スペラボの電話対応は他社と比べてもやや不満の声が多い傾向にあります。

しかし、マイページによるWeb完結型の体制をいち早く導入している点では、利便性の面で他社を上回っているとも言えるでしょう。

特に近年では「電話での解約＝待ち時間・誤解のもと」と感じる利用者が多く、マイページでの完結がスタンダードになりつつあります。こうした中、スペラボは業界でも先進的な対応をしている企業と言えます。

まとめ

「スペラボの電話が繋がらない」という口コミは事実として存在しますが、その背景にはサービスのオンライン完結化という方向性があります。

特に解約など重要な手続きはマイページでの申請が必須となっており、電話不要で処理ができるように整備されています。

つまり、電話が繋がりにくくても問題はなく、むしろWebでの自己完結に慣れることでよりスムーズにスペラボを利用することが可能です。

解約や問い合わせで困っている方は、まずマイページの確認から始めてみましょう。

スペラボに電話繋がらない時の「解約」完全ガイド

スペラボを解約したいけど電話が繋がらない…そんなときの正しい手続きを解説します。

スペラボの解約手続きはマイページだけで完結できる？

スペラボの解約は、2024年から電話やメールでの手続きが廃止され、マイページでの申請のみとなりました。したがって、電話が繋がらない場合でも、マイページから全ての手続きが完了可能です。

解約手順はとても簡単：

1. スペラボ公式サイトからマイページへログイン
2. 解約申請フォームへアクセス
3. 解約希望日と必要情報を入力して送信
4. 解約日までに荷物をすべて撤去

解約時の注意点：

• 解約日は「申請した日から3ヶ月後の月末」
• 荷物が残っていると解約不可、自動更新される
• 解約手数料として「賃料1ヶ月分」が発生（清掃費用）

【例】1月15日に申請→解約日：4月30日、料金は4月末まで発生

電話窓口の状況（2025年4月時点）

• 利用中の方の問い合わせ番号：0120-440-624（10:00～18:00）
• 非常に繋がりにくい時間帯もあり、基本はマイページを推奨

スペラボの解約のタイミングとキャンセル料金の注意点

スペラボは最低利用期間が3ヶ月のため、契約から3ヶ月以内の解約はできません。また、解約希望日は「解約申請をした日から3ヶ月後の月末」と固定されています。

解約時に発生する費用一覧：

項目	内容
解約手数料	賃料の1ヶ月分（清掃費）
月額賃料	解約日までの分を支払い
その他	鍵のリセット代：8,800円（希望時のみ）

契約前のキャンセルは？

• 初期費用支払い前であれば無料キャンセル可能
• 初期費用支払い後、未利用でもキャンセルは「解約扱い」となる

このように、申込前であれば柔軟なキャンセルが可能ですが、支払い後は契約成立となるため注意が必要です。

スペラボに電話解約できないときの代替手段とは

電話が繋がらない理由として、利用者増加や窓口の混雑が挙げられます。2025年4月現在でも、「電話がつながらない」という口コミは多数見られます。

解約できないときの代替手段：

手段	内容
マイページ	現在の唯一の正式な手続き方法
お問い合わせフォーム	質問や相談は可能（<a" href="https://px.a8.net/svt/ejp?a8mat=3NPOMG+FWRXWQ+54FQ+5Z6WX" rel="noopener">https://spalab-chintai.uk-corp.co.jp/
よくある質問（FAQ）	解約や手続きに関する情報が豊富

マイページ以外でできること：

• 解約手続きは不可だが、「書類の再送信」や「契約情報の確認」は問い合わせフォームで対応可

トラブル回避のポイント：

• 申請後はマイページの「解約申請状況」を必ず確認
• 解約日が近づいたら、念のため荷物がないか再チェック
• 解約完了メールを保存しておく

まとめ：スペラボの解約は焦らず正しく

スペラボの解約は、マイページからのみ手続き可能です。電話がつながらなくても問題なく解約が進められますが、解約日は「申請の3ヶ月後の月末」と決まっているため、タイミングには要注意です。

特に急ぎの引越しや転勤がある方は、早めの申請が肝心。以下のチェックリストを参考に、スムーズな解約を行いましょう。

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スペラボに電話繋がらないけど契約前に知りたいポイントまとめ

電話がつながらないと不安になる前に、スペラボとの契約前に押さえておくべき問い合わせ手段や契約手続きの流れを丁寧に解説します。

スペラボとの契約前に確認すべき問い合わせ方法

スペラボは全国478店舗（2025年4月現在）を展開する屋内型トランクルームサービスです。その拡大に伴い、電話問い合わせが混雑する時間帯も多くなっています。特に契約前の問い合わせは、下記2つの方法を活用するのがベストです。

スペラボの問い合わせ方法一覧

問い合わせ方法	対応時間	備考
電話（検討中）	平日8:00〜19:00 / 土日祝10:00〜19:00	0120-438-961
WEBフォーム	24時間受付	公式サイトにあり

電話が繋がらない時間帯には、公式サイトにある「お問い合わせフォーム」を利用するのが最もスムーズです。また、LINEやチャットサポートは現在非対応のため、メールやWEBフォームでの対応がメインです。

さらに、電話対応が必要な場合でも、朝早い時間（平日8:00〜10:00）や夕方以降は比較的繋がりやすい傾向があります。

スペラボに電話連絡が必須なケースとそうでないケース

スペラボでは多くの手続きがマイページ上で完結するようになっており、電話連絡が必須となる場面は限定されています。

電話が必要なケース

• 契約前の物件に関する詳細確認（空室状況、設備）
• 店舗の場所やアクセスなどの案内
• 特殊な事情での申込み（法人契約、団体契約）

電話が不要なケース（マイページで完結）

• 解約手続き
• 利用中のプラン変更
• 登録情報の変更

2024年以降、スペラボでは解約手続きやプラン変更に関する電話受付を終了し、すべてマイページ内で完結できるようになっています。マイページ内の専用フォームを使うことで、スムーズかつ確実な申請が可能です。

解約手続きの流れ

1. マイページにログイン
2. 解約申請フォームに必要事項を入力
3. 解約日（申請の3ヶ月後の月末）を確認
4. 期日までに荷物を全て撤去

このように、煩雑なやり取りを避ける設計がされています。

スペラボとの契約時に電話を避けるスムーズな流れ

電話を使わずにスムーズに契約を進める方法も用意されています。特に以下の流れで進めると、最短30分での即日利用も可能です。

電話不要で契約を完了するステップ

ステップ	内容
1. 空室検索	公式サイトで希望のエリアを検索
2. 申込フォーム記入	個人情報、希望プランを入力
3. 本人確認	書類のアップロード（免許証など）
4. 審査・契約	最短当日中に審査完了
5. 利用開始	スマホで鍵を開け、即日利用可能

特に、スペラボではスマートロックを採用しており、スマホで解錠が可能なため、鍵の受け取りなどの手間もありません。

契約時に選べる保証プラン比較

プラン	月額保険料	主な特典
基本プラン	990円	損害補償10〜100万円
安心収納プラン	1,500円	運搬補助、鍵リセット無料、即日利用可

保証プランを安心収納プランにすると、即日利用やトラブル時の対応が充実するため、初めて利用する方にはおすすめです。

まとめ

スペラボは「電話が繋がらない」と言われることもありますが、多くの手続きはマイページやWEB上で完結します。

電話対応は契約前の相談に限られるため、基本的にはオンラインでの手続きがおすすめです。

特に、スピーディーに契約したい方や、解約をスムーズに済ませたい方は、事前にマイページ機能を理解しておくと安心です。電話が混雑していても焦ることなく、最適な手段でスペラボのサービスを活用しましょう。

スペラボに電話繋がらない不安を解消！マイページの利便性とは

 スペラボの電話が繋がらないときも安心。マイページを活用すれば、解約・契約確認・変更手続きまでオンラインで完結できます。

スペラボのマイページでできること一覧

スペラボのマイページは、電話がつながらないストレスを感じることなく、契約関連の手続きをスムーズに行えるオンライン管理ツールです。以下は、2025年4月時点でマイページから可能な主な操作の一覧です。

機能	内容	備考
解約手続き	申請日から3ヶ月後の月末が解約日	解約は電話・メールでは不可
契約情報の確認	契約中の部屋情報、賃料、保険プランの確認	変更は不可（別途申請）
保険プランの確認	基本プラン（月額990円）と安心収納プラン（月額1,500円）	補償金額は同等
月額料金の確認	賃料と保険料の合算額を毎月確認可能	領収書の発行は別途有料（500円）
支払方法の確認・変更	クレジットカードから口座振替への変更など	銀行振込は一括払いが必要
契約店舗の確認	店舗の所在地・部屋のサイズ情報など確認可能	空き室確認は別ページから
サポートへの問い合わせ	マイページ内の専用フォームから問い合わせ可能	電話が混雑する時間帯の代替手段

このように、解約手続きはもちろん、月額料金や契約プランの確認、サポートへの連絡まで、マイページから完結可能な範囲が非常に広くなっています。

スペラボに電話よりも便利なオンライン手続きとは

スペラボの電話窓口は、時間帯によっては非常に混み合い、繋がりにくいという口コミが目立ちます。特に契約中のユーザー専用窓口（0120-440-624）は、土日祝日も対応しているものの、10:00〜18:00の限られた時間帯に集中しがちです。

その点、マイページなら24時間いつでもアクセスでき、以下のような便利なオンライン手続きが可能です：

• 解約手続き（3ヶ月後の月末に自動解約）
• 保険プラン変更の確認
• 月額料金の確認・履歴閲覧
• 支払い方法の確認・変更
• 問い合わせフォームでの質問投稿（返信はメールで対応）

とくに重要なのは、2024年以降に電話やメールでの解約手続きが完全終了している点です。マイページにログインして、解約申請フォームから申請しない限り、解約が成立しません。

この変化により、電話が繋がらない状況でも手続きに支障がなくなり、ユーザーにとってはストレスの軽減に繋がっています。

スペラボ 初心者向けマイページ操作マニュアル

スペラボをはじめて利用する方に向けて、マイページの基本操作を分かりやすく解説します。

1. ログイン手順

• 公式サイト（https://spalab-chintai.uk-corp.co.jp/の右上にある「マイページ」ボタンをクリック
• 登録したメールアドレスとパスワードを入力し、ログイン

2. 解約手続きの手順

• マイページにログイン後、左側メニュー「契約情報」へ
• 解約申請フォームに進み、「解約希望日（3ヶ月後）」を選択
• 内容を確認し、送信すれば完了 ※1月15日に申請すると、4月30日が解約日になります。

3. 月額料金や支払い情報の確認方法

• 「お支払い履歴」メニューから、毎月の賃料・保険料の明細を確認可能
• クレジットカードの変更や領収書発行依頼も同画面で対応

4. 問い合わせの流れ

• 「お問い合わせ」メニューから専用フォームを開く
• 質問内容を入力して送信
• 数日以内にメールで回答が届く

スペラボは2025年4月現在、全国に478店舗を展開しており、都市部を中心に人気の屋内型トランクルームとなっています。

利便性の高いマイページ機能を活用すれば、電話窓口の混雑に左右されず、ストレスフリーに契約管理が可能です。

とくに「スペラボ 電話繋がらない」と検索して情報を探している方には、マイページの活用を強くおすすめします。

スペラボに電話が繋がらないときの対処法｜マイページで手続き完結！

スペラボの電話が繋がらなくても安心。マイページを使えば、解約・契約内容の確認・支払い方法の変更まで、すべてオンラインでスムーズに対応できます。

スペラボのマイページでできること一覧

スペラボのマイページは、電話不要で契約管理や手続きができる便利なオンラインサービスです。以下は、2025年4月現在マイページから可能な主な操作内容です。

機能	内容	補足
解約申請	解約申請日から3ヶ月後の月末で自動解約	電話やメールでは受付不可
契約内容の確認	契約中の部屋情報、月額料金、保険プランなどを閲覧可能	内容変更は別途申請が必要
保険プランの確認	「基本プラン」と「安心収納プラン」から選択可能	どちらも補償金額は同じ
月額料金の確認	毎月の賃料＋保険料の合計を確認可能	領収書発行は有料（500円）
支払方法の確認・変更	クレジットカードから口座振替などへの変更対応	銀行振込は一括払いのみ対応
契約店舗の確認	店舗の住所や部屋サイズなどを確認可能	空き室の確認は別ページ
お問い合わせ	マイページ内の専用フォームから送信可能	電話が混雑している場合に便利

このように、マイページひとつで契約から解約、料金確認、問い合わせまで幅広く対応可能です。電話が繋がらない時も、マイページを使えば安心です。

電話よりも便利！マイページでできる主な手続き

スペラボの電話窓口（0120-440-624）は、平日・土日祝の10:00〜18:00に対応していますが、時間帯によっては非常につながりにくいことがあります。
そのため、マイページの利用がますます重要になっています。

マイページでは、以下のような手続きを24時間いつでも行えます：

• 解約申請（3ヶ月後の月末に自動解約）
• 保険プランの確認・変更
• 月額料金の内訳確認
• 支払い方法の変更
• 問い合わせフォームからの質問送信（メールで返信）

特に注意が必要なのは、2024年から電話・メールでの解約受付が終了しているという点です。解約手続きは、必ずマイページからの申請が必要になります。

これにより、電話が繋がらなくても自分のタイミングで手続きを進められるようになり、利用者のストレスも大幅に軽減されています。

はじめてでも安心！マイページの使い方ガイド

スペラボ初心者の方でも迷わず使えるよう、マイページの基本操作をわかりやすく解説します。

1. ログイン方法

• スペラボ公式サイト（https://spalab-chintai.uk-corp.co.jp/
• 右上の「マイページ」ボタンをクリック
• 登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログイン

2. 解約申請の手順

• ログイン後、「契約情報」メニューを選択
• 「解約申請フォーム」へ進み、希望する解約日（3ヶ月後の月末）を選択
• 内容を確認し、送信すれば完了
  ※例：1月15日に申請 → 解約日は4月30日

3. 月額料金・支払情報の確認方法

• 「お支払い履歴」から毎月の料金明細をチェック
• 同画面でクレジットカードの変更や領収書発行依頼も可能

4. 問い合わせの流れ

• 「お問い合わせ」メニューから専用フォームを開く
• 質問内容を入力して送信
• 回答は数日以内に登録メールへ届きます

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スペラボは2025年4月時点で全国に478店舗を展開し、都市部を中心に人気を集める屋内型トランクルームサービスです。

マイページを活用すれば、契約手続きや問い合わせ対応もオンラインで完結できるため、「電話が繋がらない」と困っている方にも最適な方法です。

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