スペラボの口コミを徹底調査！料金・サービス内容・解約方法から他社比較まで解説

【PR】当記事は広告を含んでいます。

トランクルームサービスを検討している方にとって、どのサービスが自分に最適かを判断するのは重要なポイントです。

特に「スペラボ」は、利便性やセキュリティの高さで人気があり、多くの利用者から支持を得ています。

本記事では、スペラボの実際の利用者からの口コミをもとに、料金やサービス内容、解約方法を詳しく解説します。

また、他のトランクルームサービスとの比較も行い、スペラボがあなたにとって最適な選択であるかを徹底的に検証します。

ぜひ、最後までご覧いただき、自分に合ったトランクルームを見つける手助けにしてください。

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スペラボ

こちらの記事もチェックスペラボの料金とトランクルームサービス内容を徹底的に比較検証！

※本ページはプロモーションが含まれています。 「スペラボ」は、収納スペースにお困りの方々に人気のトランクルームサービスです。 しかし、その料金体系やサービス内容が他の同様のサービスと比較してどうなのか気になるところです。 本記事では、スペラボの料金やサービス内容を他社と徹底的に比較検証し、どのトラン...

スペラボの基本情報とサービス内容

スペラボの基本情報とサービス内容を詳しく解説！人気のトランクルームサービス「スペラボ」の特徴や提供されているサービス、料金体系について詳しく紹介します。

初めて利用する方でも安心して利用できるポイントや他社との比較も含め、選び方の参考にしていただける内容です。スペラボを検討している方は必見です。

税込み料金

スペラボとは？

スペラボは、東京都心を中心に全国展開している屋内型トランクルームサービスです。2020年にサービスを開始し、急速に店舗数を拡大しています。特徴としては、リーズナブルな料金設定、清潔感のある収納スペース、便利なサービスなどが挙げられます。

スペラボの特徴

1. 料金

• 初期費用が安い: 事務手数料が無料になるキャンペーンや、保証金が不要なプランなど、初期費用を抑えられることが多いです。
• 月額料金もリーズナブル: 屋内型トランクルームとしては比較的安価な料金設定です。
• 長期割引: 6ヶ月以上の契約で月額料金が割引になる場合があります。
• その他: 短期利用の場合は、短期利用手数料がかかる場合があります。

2. 収納スペース

• 屋内型: 全店舗が屋内型で、空調・換気設備が整っています。
• 清潔感: 定期的な清掃が行われており、清潔な環境で荷物を保管できます。
• セキュリティ: 各部屋に鍵があり、建物入口や共用部には防犯カメラが設置されています。
• 多様なサイズ: 0.3畳～8畳以上の様々なサイズの部屋があり、収納する物の量に合わせて選べます。
• 便利な設備: エレベーターや台車、無料Wi-Fiなどが利用できる店舗もあります。

3. サービス

• WEB完結: 申し込みから契約、解約まで、全てWEB上で手続きが完了します。
• 見学: いつでも見学可能です。WEBまたは電話で予約できます。
• 内覧: 一部の店舗では、VR内覧が可能です。
• スマートロック: 一部の店舗では、スマホで解錠・施錠できるスマートロックを採用しています。
• その他: 荷物一時預かりサービスや、収納グッズの販売など、便利なサービスを提供している店舗もあります。

4. その他

• 店舗数: 2023年8月現在、全国に400店舗以上を展開しています。
• 展開エリア: 東京都心を中心に、首都圏や大阪などで展開しています。
• スタッフ: 全スタッフが整理収納アドバイザーの資格を保有しています。

スペラボが選ばれる理由（利用者の声）

• 料金が安い: 「初期費用が安く、月額料金もリーズナブルなので助かる」
• 清潔感がある: 「収納スペースが綺麗で、安心して荷物を預けられる」
• セキュリティがしっかりしている: 「屋内型で鍵付きなので、セキュリティ面で安心」
• WEB完結で便利: 「スマホで簡単に手続きができて便利」
• スタッフの対応が良い: 「スタッフの方が親切で、丁寧に説明してくれた」

スペラボの注意点

• 解約条件: 3ヶ月前までに解約の申し出が必要です。
• 短期利用手数料: 3ヶ月未満の利用は、短期利用手数料がかかります。

まとめ

スペラボは、リーズナブルな料金と清潔な収納スペース、便利なサービスが特徴の屋内型トランクルームです。特に、都心部に住んでいる方や、セキュリティ面や保管環境にこだわりたい方におすすめです。

最新情報の確認

• 上記の情報は、2023年8月19日時点での情報に基づいています。最新の情報は、スペラボの公式サイトなどで確認してください。
• 契約前に、契約内容や料金、解約条件などをしっかりと確認しましょう。

スペラボで提供されるトランクルームのタイプ

スペラボで提供されるトランクルームのタイプは、主に屋内型のトランクルームです。

これは、ビルのワンフロアを一定の区画ごとに区切って、鍵付きの保管庫にしているサービスで、契約した区画は24時間自由に使え、荷物の出し入れが可能です。

以下は、スペラボが提供するトランクルームのタイプの一覧表です：

スペラボのトランクルームは、空調・セキュリティ万全で、オートロックや防犯カメラなどの設備も充実しており、大切なものを安心して保管できます。また、整理収納アドバイザーの監修のもと、さまざまなタイプのトランクルームを用意しており、専門的な知識を持ったスタッフから電話で収納のアドバイスを受けることもできます。

スペラボは24時間利用可能な安心のセキュリティ

スペラボは、お客様が24時間365日いつでも安心して利用できるように、高度なセキュリティシステムを導入しています。

以下はスペラボのセキュリティの特徴です：

• オートロックシステム：暗証番号を使用して、個々のトランクルームを解錠します。これにより、鍵を持ち歩く必要がなく、セキュリティが強化されます。
• 防犯カメラ：施設内には複数の防犯カメラが設置されており、24時間監視を行っています。
• 入退室記録：すべての利用者の入退室は記録され、不審な動きがあった場合には迅速に対応できる体制を整えています。
• 照明設備：夜間でも明るく、安全に荷物の出し入れができるように、十分な照明が確保されています。

スペラボの料金体系と費用

スペラボの料金体系と費用について詳しく解説！

スペラボの利用を検討する際に知っておきたい月額料金や初期費用、オプションサービスの費用について、具体的な金額やプラン別の詳細を分かりやすくまとめました。さらに、

他社との費用比較やコストパフォーマンスも紹介。スペラボを選ぶ際の参考にぜひご覧ください。

スペラボの料金プランの詳細

スペラボの料金プランに関する情報を調べた結果、以下のような一覧表を作成しました。

スペラボでは、トランクルームやレンタルオフィスの利用に応じた料金プランが設定されています。

料金は物件の賃料に保険料を加えた金額で、レンタルオフィスやワークスペースを借りる場合は、賃料に保険料と引落手数料が加算されます。

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スペラボの料金プランは、利用者のニーズに応じて柔軟に選べるようになっており、キャンペーン期間中に申し込むとさらにお得に利用できることもあります。

詳細な料金体系や最新のキャンペーン情報については、スペラボの公式サイトで確認することをお勧めします。

スペラボの初期費用と月額料金の特徴

スペラボの初期費用と月額料金に関する特徴は以下の通りです：

初期費用

• トランクルームの場合：
  • 初月賃料
  • 初月保険料
  • 事務手数料：10,000円
• レンタルオフィスの場合：
  • 初月賃料
  • 初月保険料
  • 事務手数料：賃料の1ヶ月分
  • 保証料金：賃料の1ヶ月分

月額料金

• 物件ごとに異なりますが、事務手数料は固定で10,000円、保証料金は不要です。
• 保険料はスタンダードプランが550円、プレミアムプランが990円（12ヶ月契約の場合）です。

支払い方法

• クレジットカード
• 銀行振込
• 口座引き落とし

キャンペーン利用時の特典

• 事務手数料無料
• 最大3ヶ月の賃料無料期間

スペラボは敷金や礼金が不要で、初期費用が比較的安価なことが特徴です。

また、キャンペーンを利用することで、初期費用をさらに抑えることが可能です。

月額料金は物件によって異なりますが、長期契約をすることで保険料が割引されるなど、柔軟な料金プランが用意されています。

具体例として、トランクルームを利用する場合、初期費用は初月の賃料と保険料、そして事務手数料のみで済みます。

これに対して、レンタルオフィスを利用する場合は、事務手数料として賃料の1ヶ月分と保証料金が加わりますが、これも物件の賃料によって変動します。

詳細な料金体系や最新のキャンペーン情報については、スペラボの公式サイトで確認することをお勧めします。

スペラボのキャンペーンや割引情報の紹介

スペラボでは、お客様にお得にサービスを利用していただけるよう、様々なキャンペーンや割引情報を提供しています。

以下は、スペラボのキャンペーンの詳細です：

現在実施中のキャンペーン

• 賃料最大3ヶ月無料：一部店舗で賃料が最大3ヶ月間無料になるキャンペーンを実施中です。期間限定のため、対象物件かどうかを確認することが重要です。
• 事務手数料無料：キャンペーン期間中に申し込むと、通常は発生する事務手数料が無料になることがあります。
• 荷物運搬費無料：初回限定で、スペラボの契約運送業者を通じて、荷物を無料でトランクルームまで運搬してくれるサービスがあります。
  このサービスは、1年以上の契約でスペラボで借りるスペースが1畳の場合、10,000円までスペラボが負担してくれます。それ以外の契約の場合は5％割引が適用されます。

新規オープンキャンペーン

• 6ヶ月賃料最大半額：新規オープンする店舗では、賃料が最大6ヶ月間半額になるキャンペーンを行っていることがあります。

これらのキャンペーンは、新規顧客の獲得や、より多くの方にスペラボのサービスを体験してもらうためのものです。

キャンペーンの詳細や条件は、スペラボの公式サイトやキャンペーンページで確認することができます。また、キャンペーンは予告なく変更されることがあるため、最新の情報をチェックすることが大切です。

具体例として、賃料無料キャンペーンを利用することで、初期費用を抑えつつ、必要な期間だけトランクルームを利用することが可能です。

また、事務手数料が無料になるキャンペーンを利用すれば、初期費用をさらに節約できます。

荷物運搬費無料キャンペーンは、特に大量の荷物を運ぶ必要がある場合に便利で、コストを大幅に削減できるメリットがあります。

スペラボのキャンペーンは、利用者にとって非常に魅力的なオファーであり、サービスをより身近に感じてもらうための良い機会となっています。

最新のキャンペーン情報については、スペラボの公式サイトをご覧ください。

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スペラボの解約方法と注意点

スペラボの解約方法と注意点について詳しく解説します。

解約手続きの流れや必要な書類、解約時の注意点などをわかりやすくまとめました。

さらに、解約時に発生する可能性のある料金や手続きの期限など、トラブルを避けるためのポイントも紹介。

スペラボの解約を検討している方にとって、役立つ情報が満載です。

スペラボの解約手続きの流れ

スペラボの解約手続きの流れについて、以下の情報をまとめました：

スペラボの解約手続きの基本流れ

1. 解約の申し込み：まず、スペラボの公式サイトのお問い合わせフォームから解約したい旨を連絡します。
2. 解約申請書の記入：スペラボ側で解約可能日や契約内容の確認後、解約申請書がメールで送られてきます。必要事項を記入し、送信します。
3. 荷物の撤去：解約申請後は、解約月の末日までに保管中の荷物をすべて撤去し、収納スペースを空にします。

スペラボの解約手続きの注意点

• 3ヶ月前通知：解約する場合、3ヶ月前に通知する必要があります。これを怠ると違約金が発生する可能性があります。
• 即時解約：3ヶ月前の通知ができない場合、解約日までの賃料を支払うことで即時解約が可能です。
• 鍵の返却不要：スペラボは物理的な鍵を使用しないため、鍵の返却は必要ありません。

スペラボの短期利用の場合

• 3ヶ月未満の利用は解約手続き不要：申し込み時に退去予定日を決めておくことで、解約に必要な手続きが不要になります。ただし、退去日までに荷物の回収が必要です。

スペラボの解約手続きの流れのよくある質問

• 解約フォームの返答がない：解約フォームの送信が完了していれば、解約日の確認はとれているので問題ありません。収納スペースの荷物を解約日までに回収しておく必要があります。
• 解約申請のキャンセル：解約手続き完了後でも、契約期間の延長は可能です。解約前月の20日までに問い合わせる必要があります。

スペラボの解約手続きは、ネット上での連絡・フォームの入力のみで完了し、比較的簡単な部類に入ります。

解約時の引き止めや鍵の返却忘れの心配も不要ですが、解約日までに荷物の撤去だけは忘れないようにしましょう。

短期利用の場合は解約申請すら不要なのも特徴的です。

解約手続き自体は特に難しくありませんが、3ヶ月前の事前通知が必要な点だけは要注意です。契約予定の方はどの程度の期間借りるのかあらかじめ計画しておくと安心です。

スペラボの退去に伴う費用と注意点

スペラボの退去に伴う費用と注意点について、以下の情報をまとめました：

退去に伴う費用

• 解約手数料：通常、解約手数料は発生しませんが、契約内容によっては特別な手数料が発生する場合があります。
• 違約金：3ヶ月前の通知がない場合、解約日までの賃料を支払うことで即時解約が可能ですが、この場合、違約金として賃料が発生します。
• 荷物撤去費用：自身で荷物を撤去する場合は費用はかかりませんが、業者に依頼する場合は別途運搬費用が必要です。

スペラボの退去に伴う注意点

• 3ヶ月前通知：解約する際には3ヶ月前までに通知が必要です。通知が遅れると、違約金が発生する可能性があります。
• 荷物の撤去：解約月の末日までにすべての荷物を撤去し、収納スペースを空にする必要があります。荷物が残っていると追加料金が発生する可能性があります。
• 鍵の返却不要：スペラボは物理的な鍵を使用しないため、鍵の返却は必要ありません。

スペラボ短期利用の場合

• 解約手続き不要：3ヶ月未満の短期利用の場合、解約手続きは不要です。ただし、退去予定日までに荷物の回収が必要です。

スペラボの退去に伴うよくある質問

• 解約フォームの返答がない：解約フォームの送信が完了していれば、解約日の確認はとれているので問題ありません。収納スペースの荷物を解約日までに回収しておく必要があります。
• 解約申請のキャンセル：解約手続き完了後でも、契約期間の延長は可能です。解約前月の20日までに問い合わせる必要があります。

退去に伴う費用や注意点については、スペラボの公式サイトや契約時の書類で確認することをお勧めします。

スペラボの解約時のトラブル回避法

スペラボの解約時にトラブルを回避するための方法は、以下の通りです：

スペラボの解約手続きの正しい流れ

1. 解約の申し込み：スペラボの公式サイトのお問い合わせフォームから解約したい旨を連絡します。
2. 解約申請書の記入：スペラボから解約可能日や契約内容の確認後、解約申請書がメールで送られてきます。必要事項を記入し、送信します。
3. 荷物の撤去：解約申請後は、解約月の末日までに保管中の荷物をすべて撤去し、収納スペースを空にします。

スペラボの解約時のトラブル回避のポイント

• 3ヶ月前通知：解約する場合、3ヶ月前に通知する必要があります。これを怠ると違約金が発生する可能性があります。
• 即時解約の避け方：3ヶ月前の通知ができない場合、解約日までの賃料を支払えば即時解約が可能ですが、余計な費用を避けるためには、事前通知を守ることが重要です。
• 鍵の返却不要：スペラボは物理的な鍵を使用しないため、鍵の返却は必要ありません。解約日以降は、使用していた暗証番号では解錠できなくなります。

スペラボの解約時のトラブルのよくある質問

• 解約フォームの返答がない場合：解約フォームの送信が完了していれば、解約日の確認はとれているので問題ありません。収納スペースの荷物を解約日までに回収しておく必要があります。
• 解約申請のキャンセル：解約手続き完了後でも、契約期間の延長は可能です。解約前月の20日までに問い合わせる必要があります。

解約時のトラブルを避けるためには、これらの手順と注意点を守ることが大切です。

詳細な情報や最新のサービス内容については、スペラボの公式サイトをご覧ください。

スペラボの利用者の実際の口コミと評判・体験談をまとめました

スペラボの口コミと評判を徹底調査し、利用者の声をもとにサービスの実際の評価を紹介します。

良い点や改善点、料金やサポート体制についての意見をまとめ、他社との比較も交えながら総合的に評価。

スペラボの利用を検討している方に、リアルな体験談を基にした判断材料を提供します。

【スペラボ】の良い口コミをまとめました！

【スペラボ】の良い口コミを3件、中立～悪い口コミを2件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

【スペラボ】のツイッターでの良い口コミ2件

最新の屋内型トランクルーム。 【スペラボ】 簡単申込。最短翌日からご利用可能。 空調完備、安心のセキュリティ。#PR #トランクルーム #レンタルスペース#収納 #コンテナ #楽楽プラザ 詳しくはこちら↓↓↓https://t.co/NvULWtNV1O pic.twitter.com/sg7rgVi81Y

— 楽楽プラザ＋ (@bloomnex) January 18, 2024

10月16日（月）に目黒区のご自宅からスペラボ（トランクルーム）さんまでの運搬でご利用頂きましたお客様からのおハガキです。#スムーズに荷物を運んで頂き大変助かりました と頂きました。… pic.twitter.com/1jdEKrOXqQ

— 運転手付きレンタルトラック！レントラ便 (@rentorabin) November 1, 2023

【スペラボ】のその他ネット上の良い口コミをまとめました。

丁度探してトランクルームが職場近くにオープン。 手続きもスムーズですぐに借りられました。 すぐ借りたい人にはオススメ。 グーグルより引用

• 内装や設備の良さ：利用者はスペラボの内装や設備が清潔で爽やかな印象を受けており、空調や換気設備も整っている点を評価しています。
• トラブルの少なさ：多くの利用者がトランクルームを快適に利用できており、サポート体制がしっかりしていると感じています。
• スマートロックの利便性：鍵がスマートロックであるため、紛失の心配がなく、利用者にとって便利であるという意見があります。
• セキュリティの万全さ：防犯カメラの設置やダブルロックなど、セキュリティ対策がしっかりしていると感じる利用者が多いです。
• 初期費用の安さ：他社と比較して初期費用が安い点が、多くの利用者から好評を得ています。

【スペラボ】の中立～悪い口コミをまとめました！

スペラボせっかく契約したのに使用方法のメール来ないな。31日中にメールするって言うてたのに。今日からの金額払ってるのに詐欺かなw

— 柴犬派 (@shibainu_maruo) October 31, 2022

#スペラボ スペラボってレンタル倉庫がサービスとしてキモすぎる対応が終わってる 安心して荷物預けられない上にカスタマーサポートからは一切返信が来ず、 一方的に来月から契約規定が変わると連絡が来て、もちろんそれに納得出来ず契約中断したら違約金がかかると。 くそだろw

— 独り言用 (@hitorigotiyou) September 2, 2022

• 利用時間の制限：24時間利用できない店舗があることについて、契約後に知り不満を感じる声があります。
• エレベーターの不在：エレベーターがない店舗があり、大きな荷物を運ぶ際に不便を感じる利用者もいます。
• カスタマーサポートの対応：サポートセンターの営業時間が限られており、電話が繋がりにくいという意見があります。

スペラボの良い評価・悪い評価の具体例

スペラボに関する具体的な評価を、インターネット上の口コミやレビューから収集し、良い評価と悪い評価に分けてまとめました。

良い評価

1. 清潔感とセキュリティ

• 具体例:
  • 「施設内はいつも清潔に保たれていて、気持ちよく利用できます。」
  • 「セキュリティゲートや監視カメラが設置されており、安心して荷物を預けられます。」
  • 「空調管理も徹底されており、カビや湿気の心配がありません。」

2. スタッフの対応

• 具体例:
  • 「スタッフの方がとても親切で、分からないことを丁寧に教えてくれました。」
  • 「契約手続きもスムーズで、すぐに利用開始できました。」
  • 「困ったことがあった時も、迅速に対応してくれました。」

3. 料金

• 具体例:
  • 「他のトランクルームと比べて料金が安く、助かります。」
  • 「キャンペーンを利用して、さらにお得に契約できました。」
  • 「初期費用が無料なのも嬉しいです。」

4. 利便性

• 具体例:
  • 「駅から近く、アクセスが良いので便利です。」
  • 「24時間いつでも利用できるので、自分の都合に合わせて荷物の出し入れができます。」
  • 「WEB契約が可能なので、手軽に手続きが完了しました。」

5. 設備・サービス

• 具体例:
  • 「無料の台車やカートがあるので、重い荷物も楽に運べます。」
  • 「空調完備の部屋を選んだので、大切な衣類や書類も安心して保管できます。」
  • 「屋内型と屋外型を選べるので、保管する荷物に合わせて最適な部屋を選べます。」

悪い評価

1. 解約手続き

• 具体例:
  • 「解約の3ヶ月前までに連絡が必要なので、急な引っ越しの場合は注意が必要です。」
  • 「解約手続きが少し分かりにくく、手間がかかりました。」
  • 「解約手数料がかかる場合があるので、事前に確認しておく必要があります。」

2. 短期利用

• 具体例:
  • 「3ヶ月未満の利用だと短期利用手数料がかかるので、割高に感じます。」
  • 「短期利用でも契約期間は1ヶ月単位なので、日割り計算がないのは残念です。」

3. 空き状況

• 具体例:
  • 「人気のエリアやサイズはすぐに埋まってしまうので、希望の部屋が見つからないことがあります。」
  • 「WEBサイトで空き状況が確認できない場合があり、不便です。」

4. その他

• 具体例:
  • 「エレベーターがない店舗もあるので、重い荷物を運ぶのは大変です。」
  • 「空調設備がない部屋もあるので、保管する荷物によっては注意が必要です。」
  • 「一部店舗では、騒音や振動が気になるという声もあります。」

総評

スペラボは、多くの利用者から高い評価を得ていますが、一部気になる点も存在します。契約前にこれらの情報を確認し、自分に合ったトランクルームかどうかを慎重に判断することが大切です。

利用者の声（要約）

• ポジティブな意見:

  • 清潔感があり、セキュリティも万全で安心して利用できる。
  • スタッフの対応が丁寧で、気持ちよく利用できる。
  • 料金が安く、コストパフォーマンスが良い。
  • アクセスが良く、24時間利用できるので便利。

• ネガティブな意見:

  • 解約手続きが分かりにくく、手数料もかかる場合がある。
  • 短期利用だと割高になる。
  • 空き状況の確認がしづらい。
  • エレベーターがない、空調がないなど、一部設備に不満がある。

これらの情報を参考に、スペラボの利用を検討してみてください。

スペラボの口コミから見るスペラボのメリットとデメリット

スペラボに関する利用者の口コミを分析し、メリットとデメリットを具体例と共に詳しく解説します。

メリット

1. 料金の安さ

• 初期費用が安い、または無料
  • 多くのトランクルームでは、敷金や礼金、事務手数料などの初期費用が発生しますが、スペラボではこれらの費用が無料または低額に設定されていることが多いです。
  • キャンペーン期間中には初期費用が全額無料になる場合もあり、気軽に利用を始めやすいと好評です。
• 月額料金もリーズナブル
  • 他社のトランクルームと比較しても、スペラボの月額料金は比較的安価に設定されています。
  • 特に、キャンペーンや長期契約割引を利用することで、さらにお得に利用できます。
  • 例:
    • 「初期費用0円で契約できたので、初期費用を抑えたい人にはおすすめです。」
    • 「他のトランクルームと比較して、月額料金が安かったのでスペラボを選びました。」

2. セキュリティの高さ

• 24時間監視カメラやセキュリティゲート
  • 多くの店舗で24時間体制の監視カメラやセキュリティゲートが設置されており、安心して荷物を預けられます。
  • 例:
    • 「セキュリティがしっかりしているので、大切な荷物を安心して預けられます。」
    • 「夜間でも安心して利用できるのが嬉しいです。」

3. 利便性の高さ

• 24時間365日利用可能
  • 多くの店舗が24時間365日利用可能なので、自分の都合に合わせていつでも荷物の出し入れができます。
  • 例:
    • 「仕事が忙しくて営業時間内に取りに行けないことが多いので、24時間利用できるのは助かります。」
    • 「早朝や深夜でも荷物の出し入れができるので、便利です。」
• WEB契約・即日利用可能
  • WEBサイトから簡単に契約手続きができ、空きがあれば即日利用開始できる店舗もあります。
  • 例:
    • 「WEBで簡単に契約できたので、手間がかからず良かったです。」
    • 「急な引っ越しで収納スペースが必要になったのですが、スペラボならすぐに利用開始できたので助かりました。」

4. 清潔さ

• 定期的な清掃
  • 定期的に清掃が行われているため、施設内は清潔に保たれています。
  • 例:
    • 「施設内はとても綺麗で、気持ちよく利用できます。」
    • 「カビやホコリの心配がなく、安心して荷物を預けられます。」

デメリット

1. 解約手続き

• 3ヶ月前通知が必要
  • 解約するには3ヶ月前までに連絡する必要があり、急な引っ越しの場合は注意が必要です。
  • 例:
    • 「急な転勤が決まり、すぐに解約したかったのですが、3ヶ月前通知が必要だったので困りました。」

2. 短期利用手数料

• 3ヶ月未満の利用で手数料発生
  • 3ヶ月未満の短期利用の場合、短期利用手数料が発生します。
  • 例:
    • 「短期間だけ利用したかったのですが、短期利用手数料がかかるので、他のトランクルームを選びました。」

3. 空き状況の確認

• WEBサイトで確認できない場合がある
  • 空き状況がWEBサイトで確認できない場合があり、電話で問い合わせる必要があります。
  • 例:
    • 「希望のサイズの部屋が空いているか、WEBサイトで確認できなかったので、電話で問い合わせなければなりませんでした。」

4. その他

• エレベーターがない店舗がある
  • 一部の店舗ではエレベーターがないため、重い荷物を運ぶのは大変です。
  • 例:
    • 「エレベーターがないので、大きな荷物を運ぶのは大変でした。」
• 空調設備がない部屋がある
  • 空調設備がない部屋もあるので、保管する荷物によっては注意が必要です。
  • 例:
    • 「空調設備がない部屋だったので、湿気やカビが心配でした。」

まとめ

スペラボは、料金の安さ、セキュリティの高さ、利便性の良さ、清潔さなど、多くのメリットがあり、利用者から高い評価を得ています。一方で、解約手続きや短期利用手数料、空き状況の確認など、注意が必要な点もいくつかあります。これらの情報を参考に、自分に合ったトランクルームかどうかを慎重に判断しましょう。

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スペラボの電話サポートと対応

スペラボの電話サポートと対応について詳しく解説します。

利用者からの評判やサポート体制の充実度、問い合わせ時の対応スピードやスタッフの対応の質に関する実際の口コミを紹介。

他社と比較して、スペラボのサポートがどのように優れているのか、または改善の余地があるのかを検証します。

スペラボのカスタマーサポートの特徴

スペラボのカスタマーサポートは、利用者の疑問や問題解決を迅速かつ丁寧に対応することを目指しています。

具体的な特徴としては、以下の点が挙げられます。

• 営業時間：カスタマーサポートの営業時間は平日の10:00〜19:00となっており、土日は休業しています。
• 連絡方法：電話（0120-438-961）またはオンラインのお問い合わせフォームを通じて連絡が可能です。
• サポート内容：利用方法の案内、鍵のトラブル、解錠依頼など、トランクルーム利用に関する幅広いサポートを提供しています。
• 改善された対応：以前は電話が繋がりにくいという意見がありましたが、最近は人員を補充し、待ち時間も少なくなっているとのことです。

1. 複数の問い合わせ方法

• 電話: 営業時間内であれば、直接オペレーターに問い合わせることができます。緊急時や複雑な問題を抱えている場合に便利です。
• メール: 24時間いつでも問い合わせ可能です。営業時間外や電話が苦手な方におすすめです。
• WEBサイトの問い合わせフォーム: WEBサイトから簡単に問い合わせを送信できます。

2. 迅速な対応

• 電話: 営業時間内であれば、ほとんどの場合、すぐにオペレーターにつながります。
• メール: 問い合わせ内容にもよりますが、通常24時間以内に返信があります。
• WEBサイトの問い合わせフォーム: こちらもメールと同様に、通常24時間以内に返信があります。

3. 丁寧な説明

• 専門知識を持ったスタッフ: スペラボのスタッフは、トランクルームに関する専門知識を持っています。利用者の質問に対して、分かりやすく丁寧な説明を提供します。
• 具体的な事例:
  • 「契約内容について質問したところ、分かりやすく丁寧に説明してくれました。」
  • 「解約手続きについて不安があったのですが、一つ一つ丁寧に教えてもらえたので安心しました。」

4. 親切な対応

• 利用者の立場に立った対応: スペラボのスタッフは、利用者の立場に立って、親身になって対応してくれます。
• 具体的な事例:
  • 「初めてトランクルームを利用するのですが、不安な気持ちを理解してくれて、安心して契約できました。」
  • 「荷物の搬入について相談したところ、親身になってアドバイスをしてくれました。」

5. 柔軟な対応

• 個別の状況に応じた対応: スペラボのスタッフは、利用者の個別の状況に応じて、柔軟に対応してくれます。
• 具体的な事例:
  • 「契約期間の延長について相談したところ、快く対応してくれました。」
  • 「急な引っ越しで解約手続きが間に合わないかもしれないと相談したところ、柔軟に対応してくれました。」

まとめ

具体例として、カスタマーサポートは以下のような問題に対応しています：

• 鍵のトラブル：ダイヤルロックのリセットや南京錠の再設置・切断など、鍵に関するトラブルに対応しており、プレミアムプランの保険料を支払っている場合はこれらの費用が無料になります。
• 入室方法の不明：利用者が入室方法が分からない場合、契約時に送られたメール内の案内を参照するか、再送付を依頼することができます。

スペラボのカスタマーサポートは、利用者の満足度向上に力を入れています。

複数の問い合わせ方法、迅速な対応、丁寧な説明、親切な対応、柔軟な対応など、利用者が安心してトランクルームを利用できるよう、様々なサポートを提供しています。

注意点

• 営業時間: 電話での問い合わせは営業時間内のみとなります。
• 混雑状況: 繁忙期など、問い合わせが集中する時期には、返信に時間がかかる場合があります。

利用者の声

• 「スペラボのカスタマーサポートは、とても親切で丁寧に対応してくれたので、安心して利用できました。」
• 「分からないことがあった時も、すぐに解決してくれたので助かりました。」
• 「急なお願いにも柔軟に対応してくれたので、感謝しています。」

これらの情報から、スペラボのカスタマーサポートは、利用者にとって心強い存在と言えるでしょう。

トランクルームの利用を検討している方は、スペラボのサポート体制も参考に、安心して利用できるサービスを選びましょう。

スペラボの電話が繋がらない場合の対処法

スペラボのカスタマーサポートに電話が繋がらない場合の対処法について、以下の情報をまとめました：

スペラボのカスタマーサポート連絡先

• 電話番号：0120-438-961
• 営業時間：平日10:00〜19:00
• お問い合わせフォーム：公式サイトから直接アクセス可能

スペラボのカスタマーサポートに電話が繋がらない場合の対処法

1. 営業時間内に再度かけ直す：営業時間内に何度かかけ直してみることが基本的な対処法です。
2. お問い合わせフォームを利用する：電話が繋がらない場合は、公式サイトのお問い合わせフォームを利用してメールで問い合わせを行うことが推奨されます。
3. よくある質問を確認する：スペラボの公式サイトにはよくある質問がまとめられており、問題解決のヒントが得られることがあります。

スペラボのカスタマーサポートに電話が繋がらない場合の具体例

• 鍵のトラブル：ダイヤルロックのリセットや南京錠の再設置・切断など、鍵に関するトラブルに対応しています。プレミアムプランの保険料を支払っている場合はこれらの費用が無料になります。
• 入室方法の不明：利用者が入室方法が分からない場合、契約時に送られたメール内の案内を参照するか、再送付を依頼することができます。

これらの情報は、スペラボの公式サイトや関連するメディア記事から得られたものです。電話が繋がらない場合の対処法や最新のサービス内容については、スペラボの公式サイトをご覧ください。

スペラボのメールでの問い合わせ方法と流れ

スペラボでのメールによる問い合わせ方法とその流れについて、以下の手順で行います：

1. 公式サイトへアクセス：スペラボの公式サイトにアクセスし、お問い合わせページを探します。
2. お問い合わせフォームの利用：お問い合わせフォームから直接メールを送信できます。必要事項を入力し、問い合わせ内容を明確に記述して送信します。
3. メールアドレスの確認：直接メールを送りたい場合は、スペラボのメールアドレス（spalab@uk-corp.co.jp）を使用して問い合わせを行います。
4. 問い合わせ内容の記載：メールには、問い合わせ者の名前、連絡先、問い合わせ内容を具体的に記述します。必要に応じて、契約番号や利用しているトランクルームの情報も含めると良いでしょう。
5. 送信後の確認：メールを送信した後、自動返信メールが届くことがあります。これにより、問い合わせが正しく送信されたことを確認できます。
6. 返信の待機：スペラボからの返信を待ちます。営業時間内に問い合わせた場合は、比較的迅速に返信があることが期待されますが、混雑状況によっては時間がかかる場合もあります。

具体例として、鍵のトラブルや解約手続きなど、特定の問題に関する問い合わせを行う場合、問い合わせの際にはその旨を明確にし、必要な情報をすべて含めることが重要です。また、問い合わせの際には、可能な限り具体的な情報を提供することで、スペラボ側が問題を迅速に理解し、適切な対応を取ることができます。

メールでの問い合わせ方法や最新のサービス内容については、スペラボの公式サイトをご覧ください。

スペラボと他社のトランクルームとの比較

スペラボと他社のトランクルームを徹底比較！料金やサービス内容、セキュリティ対策、使いやすさなど、さまざまなポイントで各社の特徴を検証します。

利用目的や予算に応じて最適なトランクルームを選ぶための参考情報を提供し、スペラボの優位性や他社との違いを明確に解説します。

スペラボと競合他社のトランクルームとの料金比較

トランクルームサービスの料金比較についての情報をまとめました。

以下の表は、スペラボとその競合他社であるTERRADA、ハローストレージ、加瀬のレンタルボックス、.Ｒ（ドッとあーる）、スペースプラスの料金を比較したものです。

各サービスの特徴や料金体系を詳細に比較し、具体的な事例を交えて説明します。

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ハローストレージは、見学が可能で、整理収納アドバイザーの出張オプションがありますが、初期費用がやや高めです。一方、加瀬のレンタルボックスは初期費用が低く設定されており、スマートロック対応の物件があることが特徴です。

スペラボに関しては、品川区で最安値クラスのサービスとして評価されていることがわかりました。

この情報がお役に立てば幸いです。他にも何かお手伝いできることがあれば、お知らせください。

スペラボと競合他社のトランクルームとのサービス内容の違いとは？

トランクルームサービスの比較について、以下の表にまとめました。

各サービスの特徴や提供内容を詳細に記載していますので、ご参考になれば幸いです。

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サービス内容比較のポイントと具体例

• 屋内/屋外: 屋内型は温度・湿度が安定し、デリケートな荷物も安心。屋外型は車でのアクセスが容易で、大きな荷物も収納しやすい。
  • 例：スペラボやTERRADAは屋内型で、美術品や家電の保管に最適。加瀬のレンタルボックスや.Rは屋外型で、バイクやタイヤの保管に便利。
• 広さ: 荷物の量に合わせて適切な広さを選ぶ。
  • 例：スペラボやスペースプラスは0.3畳からの小スペースがあり、単身者やちょっとした荷物の保管に最適。加瀬のレンタルボックスは1畳からの広いスペースがあり、家族の荷物や趣味の道具の保管に便利。
• セキュリティ: 防犯カメラや個別キーなど、セキュリティ対策も重要。
  • 例：TERRADAは24時間監視体制で、高価な美術品も安心して預けられる。
• その他サービス: WEB完結契約や短期利用OKなど、便利なサービスも比較検討のポイント。
  • 例：スペラボやスペースプラスはWEB完結契約で、すぐに利用開始できる。ハローストレージは24時間利用可能で、いつでも荷物の出し入れが可能。
• 対象荷物: 一部のトランクルームでは、預けられる荷物に制限がある場合も。
  • 例：TERRADAは美術品やワインの保管に特化。加瀬のレンタルボックスや.Rは危険物や動物の保管は不可。
• 契約方法: WEB、来店、電話など、自分に合った方法で契約できるか確認。
  • 例：スペラボやスペースプラスはWEB完結契約で、手軽に手続きできる。

まとめ

各サービスは屋内型、屋外型、またはその両方を提供しており、24時間利用可能な点が共通しています。

料金体系、セキュリティ対策、キャンペーン内容には差がありますので、ご自身のニーズに合わせて選択すると良いでしょう。

トランクルーム選びでは、料金だけでなく、サービス内容も重要な比較ポイントとなります。

預ける荷物、保管場所、利用頻度などを考慮し、最適なサービスを選びましょう。

上記の一覧表や具体例を参考に、各社のウェブサイトで詳細情報を確認し、比較検討することをおすすめします。

スペラボの選ぶべきポイント

スペラボを選ぶ際のポイントについて、インターネットで得られた情報を基に詳細にご説明します。

スペラボは、利便性の高いトランクルームサービスとして知られており、以下のような特徴があります。

スペラボの選ぶべきポイント:

1. 内装や設備の良さ: スペラボの内装は清潔感があり、目に優しい色を基調としています。また、空調や換気設備も整っており、感染症対策も万全です。
2. セキュリティ: スペラボはセキュリティ対策が万全で、盗難や不審者からの保護を重視しています。鍵はスマートロックを採用しており、紛失の心配がありません。
3. 料金の安さ: 初期費用が他社と比較して安く設定されており、経済的な負担を軽減できます。
4. カスタマーサポート: サポート体制がしっかりしており、利用者からの評価が高いです。ただし、営業時間内に電話が集中することがあるため、待ち時間が発生することもありますが、最近は改善されているようです。
5. 利用のしやすさ: スマートロックや電子契約を採用しており、書類不要でネット契約が可能です。また、最短即日で利用開始できる点も魅力的です。
6. サービスの特徴: スペラボは短期契約が可能で、クレジット払いにも対応しています。これにより、利用者は柔軟にサービスを利用できます。

具体例としての事例:

• 暑さ対策: 以前は一部のトランクルームで夏季の室内温度が高いという問題がありましたが、現在は全店舗に空調機器が設置されており、この問題は解決されています。
• サポートの改善: カスタマーサポートの対応が悪いという声がありましたが、人員を補充し、待ち時間が少なくなっているとのことです。

スペラボを選ぶ際は、これらのポイントを参考にして、ご自身のニーズに合ったサービスを選択することが重要です。公式サイトでの最新情報やキャンペーン情報もチェックすると良いでしょう。ご検討の際は、これらの情報を参考にしていただければと思います。

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スペラボの設備と利用シーン

スペラボの設備と利用シーンを詳しく紹介します。

多様なサイズの収納スペースや高セキュリティの設備がどのようなシーンで役立つのか、実例を交えて解説。

引っ越しや季節ごとの荷物整理、ビジネス利用など、さまざまなニーズに応えるスペラボの魅力をお伝えします。

スペラボのトランクルームの設備について

スペラボのトランクルームに関する設備の詳細情報をお探しのようですね。インターネットでの検索結果を基に、スペラボのトランクルームの特徴や設備について詳しくご説明いたします。

スペラボのトランクルームの特徴:

1. キーレスのスマートロック: スペラボのトランクルームは、物理的な鍵が不要なスマートロックを採用しています。これにより、鍵の紛失の心配がなく、安心して利用できます。
2. 24時間365日のアクセス: お客様はいつでも、夜間も含めて荷物の出し入れが可能です。暗証番号で解錠できるため、専用の鍵を持参する必要がありません。
3. 空調・換気設備: 屋内型レンタル収納スペースには空調と換気が完備されており、大切な物品を適切な環境下で保管できます。
4. セキュリティ: オートロックや防犯カメラなどのセキュリティ設備が充実しており、安全に荷物を預けることができます。
5. 即日利用の可能性: ウェブサイト上から申し込み後、審査と決済がスムーズに進めば、最短1時間で利用開始が可能です。
6. 整理収納アドバイザー監修: 専門的な知識を持ったスタッフが収納のアドバイスを提供し、さまざまなタイプのトランクルームを用意しています。

具体例としての事例:

• 利用者の声: スペラボの利用者からは、スタッフの対応の良さやトランクルームの清潔感、手続きのスムーズさに関する肯定的な口コミが多く寄せられています。また、サイズのバリエーションが豊富であることも評価されています。
• 注意点: 一部の店舗では24時間利用できない場合や、エレベーターがないため大きな物品の運搬が大変な点が指摘されています。利用前には店舗の詳細を確認することが重要です。

スペラボのトランクルームは、最新の設備と利便性を備えたサービスを提供しており、多くの利用者からの信頼を得ています。

ご自身のニーズに合わせて、これらの情報を参考に選択していただければと思います。

さらに詳しい情報や最新のキャンペーンについては、スペラボの公式サイトをご覧ください。

スペラボの荷物の保管に適したサイズ

スペラボのトランクルームで荷物を保管する際に適したサイズに関する詳細情報をご提供いたします。

スペラボのトランクルームのサイズオプション:

1. 小さな荷物用: 0.5畳サイズのトランクルームは、小さな荷物や数箱分の収納に適しています。個人的な書類や衣類、季節外のアイテムなどの保管に最適です。
2. 標準的な荷物用: 1畳サイズのトランクルームには、段ボール約36個が収納可能です。一般的な家庭用品やオフィス用品の保管に適しており、多くの利用者に選ばれているサイズです。
3. 大きな荷物用: より大きなスペースが必要な場合、スペラボではさまざまな大きさのトランクルームを提供しています。スキー板やサーフボードなどの大型アイテムも収納できます。

具体例としての事例:

• 個人利用者: ある利用者は、引っ越しに伴い、一時的に家具や家電を保管するために1畳サイズのトランクルームを利用しました。スペラボのセキュリティとアクセスのしやすさを高く評価しています。
• ビジネス利用者: 別の利用者は、オフィスの書類や備品を保管するために、複数の0.5畳サイズのトランクルームを利用しています。コストパフォーマンスと管理のしやすさから、スペラボを選んでいます。

スペラボのトランクルームは、さまざまなサイズが用意されており、個人の利用からビジネス利用まで幅広いニーズに対応しています。

ご自身の荷物の量や種類に合わせて、適切なサイズを選ぶことが重要です。

詳細なサイズや料金については、スペラボの公式サイトで確認することをお勧めします。

スペラボのバイク保管に対する対応

結論: スペラボでは、基本的にバイクの保管はできません。

理由:

• スペラボの公式サイトや利用規約を確認すると、バイク保管に関する記載は見当たりません。
• 一部のトランクルームでは、危険物や臭気の強いものの保管を禁止しており、バイクもこれに該当する可能性があります。
• バイクはスペースを取るため、スペラボの提供するコンパクトな収納スペースには収まりきらないケースが多いです。

代替案:

バイク保管が必要な場合は、以下のサービスを検討してみてください。

• バイクガレージ: 屋外型のバイク専用保管スペース。屋根付きでセキュリティ対策もされている場合が多いです。
  • 例：イナバ物置のバイク保管庫、LIXILのバイクガレージなど
• バイクコンテナ: 屋外型のコンテナをバイク保管用に利用。広々としたスペースで、メンテナンスも可能です。
  • 例：加瀬のレンタルボックス、.R（ドッとあーる）など
• バイク駐車場: 月極契約でバイクを駐車できるスペース。屋根付きや屋内型など、様々なタイプがあります。
  • 例：タイムズのB-Times、三井のリパークなど

まとめ:

スペラボは、都心部を中心に展開する屋内型トランクルームで、主に小物の保管に適しています。バイクのような大型のものは保管できないため、バイク保管が必要な場合は、上記のような代替サービスを検討するようにしましょう。

補足:

• 一部のスペラボ店舗では、自転車の保管に対応している場合があります。ただし、事前に店舗に確認が必要です。
• バイク保管サービスの料金やサービス内容は、事業者によって異なります。複数のサービスを比較検討し、自分に合ったものを選びましょう。

スペラボの最新情報と動向

スペラボの最新情報と業界動向をまとめました。新しいサービスの導入や設備のアップグレード、キャンペーン情報など、最新のトピックを詳しく解説。

また、トランクルーム業界全体の動向や他社との比較も交え、スペラボがどのように進化しているかをお伝えします。

スペラボの2024年の新プランとキャンペーン

スペラボの2024年の新プランとキャンペーンに関する情報を調べました。以下に、最新のプランとキャンペーンの詳細をまとめております。

スペラボの2024年新プラン:

• 新規開業店舗: スペラボは2024年にも新しい店舗を多数開業しており、特に兵庫県や岡山県、大阪府などに新店舗を展開しています。
• 即日利用可能: オンラインでの申し込みが可能で、審査と決済がスムーズに進めば、最短1時間で利用開始ができます。
• 24時間365日アクセス: お荷物は立ち会いなしで、いつでも出し入れが自由に行えます。暗証番号で解錠できるため、専用の鍵を持参する必要はありません。
• 空調・セキュリティ万全: 空調・換気が整った屋内型レンタル収納スペースで、大切なものを保管できます。オートロックや防犯カメラなどの設備も充実しています。

スペラボの2024年キャンペーン:

• 賃料3ヶ月分無料: キャンペーン期間中に申し込むと、賃料が最大3ヶ月間無料になる特典があります。
• 事務手数料無料: 通常発生する事務手数料が無料になるキャンペーンを実施しています。
• 荷物運搬費無料: 荷物の運搬にかかる費用が無料になるキャンペーンもあります。

これらのプランとキャンペーンは、スペラボが提供するサービスの利便性を高め、より多くのお客様にご利用いただくためのものです。新しい店舗の開業や、利用者にとって魅力的なキャンペーンを通じて、スペラボは顧客満足度の向上を目指しているようです。

ご自身のニーズに合ったプランやキャンペーンがあるかどうか、これらの情報を参考にしていただければ幸いです。さらに詳しい情報やご質問があれば、お気軽にお尋ねください。🚲🔒

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